Hallo IlMei ,
generell gibt es die Möglichkeit mit Telekom Multi-Guthaben auch congstar Karten aufzuladen.
Welche Voraussetzung dafür gelten, z.b. ob man ein Multi-Guthaben-Konto benötigt frage bitte die Telekom.
Gruß Ben
Beiträge von Ben
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Hi TomCat ,
normalerweise sollte die Seite immer aufrufbar sein. Wenn es nicht geht, prüfe bitte, ob du es ohne www. und aus dem mobilen Netz versuchst.
Sollte es trotzdem nicht gehen und du möchtest z.b. einen Datenpass buchen, melde dich am besten beim Service.
Gruß Ben
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Hallo Bitsw ,
du hast noch 26,00 € auf deinem Guthaben.
Ich kann deine Karte so reaktivieren, das es auf der Karte bleibt. Dann musst du auch nichts weiter tun.
Alternativ, kann ich das Guthaben auszahlen. Dann musst du aber innerhalb der nächsten 30 Tage nach der Reaktivierung etwas aufladen.
Wie möchtest du die Reaktivierung haben?
Gruß Ben
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Hallo @alvanoak ,
du hast gestern 5-mal das gleiche Thema eröffnet. Das ist so nicht erlaubt im Forum.
Ich möchte dich deshalb auf die Netiquette hinweisen.
Sollte sowas vermehrt passieren, kann es zu einer Sperrung im Forum führen.
Ich wünsche dir aufrichtig viel Spaß im Forum und mit congstar 🙂
Gruß Ben
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Hallo labbes911 ,
ich habe mir das angesehen und du hast keinen CB-Rabatt.
Das wurde vor 3 Wochen und vor ca. 90 Minuten auch von der Spezialabteilung schon bestätigt.
Ich kann dir da nichts anderes sagen und bitte dich auch von weiteren Prüfungen abzusehen.
Gruß Ben
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Hi Fred ,
man kann keinen CD-Rabatt neu bei einem Tarifwechsel einführen. Nur Behalten mit einem neuen Code.
Ich hab bei dir keinen bisherigen CB-Rabatt gefunden.
Gruß Ben
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Hallo Uwe.M ,
auch dir habe ich nun die 180 GB freigeschaltet 😊
Es kann etwas dauern, bis du es sehen kannst.
Gruß Ben
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Hallo Uwe.M ,
bitte hinterlege deine Daten im Foren-Profil, damit ich dir helfen kann 🙂
Aber nicht öffentlich als Nachricht posten.
Gruß Ben
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Hallo LBS ,
ich habe gerade alle deiner 3 Jahres Tarife um 30 GB auf 180 GB erweitert 😀
Es dauert noch eine Weile, bis es für dich sichtbar ist.
Gruß Ben
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Hallo Muhammad Fardeen Abdullah ,
bei der Reaktivierung wird das Restguthaben ausgezahlt.
Nach der Aktivierung hast du 30 Tage Zeit die Karte aufzuladen. Sonst wird die endgültig gekündigt.
Gruß Ben
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Hallo itanium ,
die Payback-Punkte sollten eigentlich in deinem Payback-Punktekonto angezeigt werden, aber gesperrt.
Entsperrt werden die nach ca. 4 Wochen, wenn nicht, storniert wurde.
Da frag am besten mal bei Payback nach, wie der Status zu der Bestellung ist.
Gruß Ben
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Hallo itanium ,
die Payback-Kampange wurde auf deine neue Bestellung übertragen, sodass du sie erhalten kannst 👍
Tut mir leid, für die Wartezeit.
Da waren aber auch eine spezielle Abteilung g dran, um das hinzubekommen 🙂
Gruß Ben
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Hallo Reminder ,
du darfst immer das ganze Datenvolumen eines Tarifs mit voller Geschwindigkeit nutzen 🙂
Die Geschwindigkeit wird erst nach Verbrauch, des kompletten Datenvolumens, gedrosselt 👍
Diese Detailhinweise sind immer für die Grundversion des Tarifs gemacht und wird nicht für Aktionen, oder persönliche Angebote angepasst.
Tut mir leid, dass das zu Verwirrung geführt hat.
Gruß Ben
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Hallo Blaze1984HH ,
schade, dass du wechselst.
Du hast das Opt-In und kannst ab jetzt die Rufnummer ...141 auch zu sofort mitnehmen. 👍
Gruß Ben
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Hallo Werner49- ,
dein Tarif ist aktiv, es liegt keine Sperre vor.
Warum genau macht die SIM-Karte den Eindruck, sie wäre deaktiviert?
Gruß Ben
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