Hallo C4sti3l ,
das die Anzahlung direkt eingezogen wird, ist immer so.
Dazu warum dein Handy noch nicht versandt wurde, habe ich eine Anfrage gestellt.
Wenn es Infos gibt, bekommst du bescheid.
Gruß Ben
Beiträge von Ben
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Hallo Tsukasa ,
bei der Bestellung der anio 6 Kinder Smartwatch gibt es eine SIM-Karte mit dem Prepaid Allnet S Tarif dazu, welcher mit der Uhr funktioniert.
Ansonsten funktionieren die SIM-Karten nicht in Smartwatches.
Viele Grüße Ben
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Hallo Spishak ,
egal ob mit App oder Webseite, wenn du ohne mobile Daten online etwas tun möchtest benötigst du WLAN.
E-Mails zu deinem Tarif solltest du schon empfangen können.
GSM-Codes und Datapass.de funktioniert auch ohne Datenvolumen.
Damit kannst du auch mehr, als nur dein Guthaben abfragen.
Dein Tarif hat keine Rechnungen, aber für die wird es auch noch einen Weg geben.Gruß Ben
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Hallo Matthias1480 ,
deinen Wunsch kann ich gut nachvollziehen.
Leider kann ich es grade nicht anbieten 😕.
Dein Feedback habe ich aufgenommen.
Gruß Ben
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Hallo harryfz ,
du hast keine Sperre wie die anderen gehabt.
Welches Gerät nutz du? Ist die Messages-App von Google auf dem neusten Stand?
Gruß Ben
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Hallo redloh ,
die Sperre von deiner SIM-Karte habe ich entfernt.
Bestellungen sind für dich aber noch gesperrt.
Bevor die Bestellsperre angegangen wird, nutze bitte die Mail zur Erstellung eines neuen Passwortes.
Ich würde dir danach auch ein Tarifwechsel empfehlen.
Du den kannst du kostenlos machen und bekommst mehr GB für weniger Kosten.
Z.B. Allnet Flat S mit GB+.
Gruß Ben
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Hallo Trilliana ,
versuchst du eine Mobielfunkrufnummer zu erreichen?
Dann probiere zusätzlich vor der Vorwahl noch die 1 einzugben.
Ist im Handy vielleicht eine Sperre die es nicht erlaub, in ein Land außerhalb des Landes Anzurufen in dem du dich befindest?
Hast du die Möglichkeit ein anderes Gerät zu testen?
Fülle dein Forenprofil bitte aus (Legi-PIN + Rufnummer), damit man nach Auffälligkeiten schauen kann.
Gruß Ben
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Hallo Slothicans ,
schönen Dank für die Rückmeldung 😊 und für den Kauf einer congstar SIM-Karte.
Ich richte es Kenan aus 👍.
Gruß Ben
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Hallo b-runner ,
danke für die Legi-PIN.
Ja es soll ein Komma sein, beim APN-typ.
Ich konnte nichts auffälliges finden, wie eine Sperre.
Hast du die Möglichkeit die Karte in einem anderem Gerät zu testen?
Sind mobile Daten für diese SIM aktiviert?Gruß Ben
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Hallo b-runner ,
probiere bitte folgende APN-Daten in deinem Handy zu hinterlegen:
Name: Congstar Internet
APN: internet.v6.telekom
Proxy: keine Eingabe
Port: keine Eingabe
Benutzername: telekom
Passwort: tm
MCC: 262
MNC: 01
Authentifizierungstyp: PAP
APN-typ: default,supl
Wenn das nicht hilft, hinterlege bitte die passende Legi-PIN in deinem Forenprofil und melde dich erneut.
Gruß Ben
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Hallo Jk8501 ,
in deinem Fall ging die Anpassung ohne Tarifwechsel.
Deshalb konnte ich die gewünschten Konditionen (alles so wie vorher nur 100 GB monatlich mehr) schon umsetzen 😃.
Wenn die App noch etwas anderes Anzeigt starte die bitte neu.
Gruß Ben
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Hallo Michi1967 ,
wegen mehrfacher Verstöße gegen die Netiquette, hast du nun eine Auszeit bis 02.09.2024.
Z. B. wegen unnötigem Verlängern von Diskussionen und beleidigenden Texten.
Vermeide das bitte in Zukunft.
Gruß Ben
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Hallo Elmar ,
bitte hinterlege noch die passende Legi-PIN in deinem Forenprofil und melde dich danach erneut.
Dann kann ich dir gerne helfen 🙂.
Gruß Ben
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Hallo Alex_DE ,
schön das es mit dem Passwort funktioniert.
Deine Frage habe ich weitergegeben.
Gruß Ben
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Hallo helber ,
du hast 2 Rufnummern.
Die ältere geht bis noch 12.09.2024 und hat keiner ersichtliche Aufladung und kein Guthaben.
Die Neuere hat viel Guthaben, wurde September 2023 aufgeladen und geht bis Dezember 2024.
Du kannst mit einer Abschaltung nach 15 Monaten rechnen. Hast aber auch die Möglichkeit dich zeitnah für eine Reaktivierung zu melden 🙂.
Viele Grüße
Ben