Beiträge von Ben
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Hallo Sebastian K ,
ich habe nochmal geprüft, ob alles gelöst wurde.
Und ja dein Tarifwechsel wurde erfolgreich widerrufen.
Da du kurz vor dem Tarifwechsel ja schon bezahlt hast, ist der alte Tarif auch ohne erneute Guthabennutzung aktiv 👍.
Gruß Ben
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Hallo ichweissauchnicht ,
hast du dein Anliegen schon auf anderem Wege gelöst, oder benötigst du noch Hilfe?
Gruß Ben
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Hallo @Rolfstefan und xx50 ,
die Störung ist auf Seiten von Alphacomm.
Es wurde auch schon Kontakt zu Alphacomm aufgenommen.
Deren technische Abteilung ist dran.
Vorerst soll +49 anstelle von 0 vorne bei der Rufnummer angegeben werden.
Ich habe den Titel etwas angepasst, damit Andere mit der gleichen Frage es besser finden.
Gruß Ben
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Hi iomatsnev ,
ich wollte nochmal nach dem rechten sehen 🙂.
Auch wenn sich ein weiteres Anliegen für dich eröffnet hat, ist es erstmal schön, dass deine Verbindung wieder läuft.
Gruß Ben
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Hallo RodriguezFazanatas ,
ja, Kenan hat deine Mail gelesen 🙂. Ich kann auch sehen, dass er die wie versprochen an die Fachabteilung gegeben hat.
Bitte hab noch etwas Geduld. Du wirst eine Antwort erhalten 😊.
Gruß Ben
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Hallo Ralph T. ,
danke für deine Bestellungen.
Für deinen speziellen Fall habe ich dir grade eine Mail geschickt 🙂.
Gruß Ben
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Hallo CaBaL ,
ich habe die Mail mit der Ausweiskopie empfangen und beantwortet.
Leider ist keine Bestellung dazu bei uns eingegangen.
Ohne Bestellung können wir uns auch nicht um die Rufnummernmitnahme kümmern 😕.
Versuche es bitte weiterhin bei CHECK24.
Gruß Ben
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Hallo iomatsnev ,
da Kosten in niedrigen dreistelligen Bereich entstanden sind wurde der Tarif zur Sicherheit gesperrt.
Soll ich die Sperre entfernen, oder soll die erst mal drin bleiben?
Gruß Ben
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Hallo Dennis L. ,
beim iPhone 16 Pro Max dauert es leider voraussichtlich 3 Wochen bis Apple liefern kann 🙁.
Gruß Ben
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Hallo Sandy2012 ,
bitte überprüfe nochmal deine Legi-PIN im Forenprofil, damit ich das nachsehen kann.
Gruß Ben
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Hallo rmtavary ,
die Störung dauert voraussichtlich noch bis zum 27.09.2024.
Tut mir leid dafür. Wenn es danach immer nicht gut ist, melde dich bitte wieder.
Gruß Ben
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Hallo xefr5gt6h ,
ich habe auch bei dir die überflüssige veraltete Sperre entfernt 🙂.
Am besten startest du das Handy neu bevor du weiter versuche machst.
Gruß Ben
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Hallo @pnpq ,
ich habe dir ein Opt-In gesetzt 🙂.
Wird deine Rufnummer in den nächsten 30 Tagen mitgenommen, endet dein Tarif hier automatisch.
Gruß Ben
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Hallo harob und @Jericko94 ,
danke für die Infos.
Andere Informationen habe ich im Moment nicht, aber gebe es weiter.
Gruß Ben
