Hallo AbrA ,
keine Sorge du zahlst 40,00 € pro Monat 😊
Da der Tarifwechsel nach Ablauf von BF eingestellt wurde, taucht der Rabatt leider nicht in der Auftragsbestätigung auf. Aber der Rabatt wurde eingefügt 👍
Ich habe noch den Titel geändert, damit andere mit dem gleichen Anliegen dein Post finden können.
Gruß Ben
Hi, fishermen ,
die frühestmögliche Kündigungszeitpunkt war morgen. Zudem habe ich die Kündigung eingestellt.
Die Rufnummernmitnahme kann bis zu 90 Tage nach der Kündigung klappen.
Der neue Anbieter muss aber die Mitnahme zu Vertragsende bestellen. Zu sofort funktioniert nur solange der Tarif noch aktiv ist.
Vom Tarif kann man nichts mehr Rückgängig machen. Eine Gutschrift würde nach der Kündigung auch nicht ausgezahlt werden.
Ich wünsche dir, viel Spaß auf deiner Reise.
Gruß Ben
Hallo Todestorte ,
für einen Basic Tarif gibt es keine Partnerkartenvorteile 🙁
Die kann weder als Haupttarif noch als Partnerkarte genutzt werden.
Partnerkartenvorteile gibt es aktuell nur für Allnet Flats und Homespots.
Gruß Ben
Hi Eruanne ,
du hast am 01.12.2025 eine Bestellung prüfen lassen. Die wurde am 03.12.2025 bearbeitet🙂
Am 04.12.2025 gab es aber eine neue Ablehnung. Die wurde am 05.12.2025 weitergeleitet und am Wochenende ist das Spezialteam nicht da.
Wenn es ohne Weiterleitung lösbar wäre, würden wir es tun 👍
Montag oder Dienstag sollte eine Antwort da sein.
Gruß Ben
Hallo StephanB ,
die Bestellung befindet sich bis 8.12.2025 in Prüfung.
Du wirst per Mail über den Ausgang informiert 🙂
Gruß Ben
Hi ThomasL ,
voraussichtlich am 8.12.2025 wird das Handy versandt 🙂
Wenn es versandt wurde, bekommst du auch eine Mail dazu 👍
Gruß Ben
Hallo diggewoscht ,
genauere Infos für einen voraussichtlichen Liefertermin liegen grade nicht vor.
Aber ich bleibe dran und du bekommst hier nochmal eine Antwort, wenn es Infos gibt.
Gruß Ben
Hallo oviduct ,
du kannst deinen Änderungswunsch auf jedem Weg dem Service mitteilen, auch hier 🙂
Welche Farbe möchtest du haben?
Gruß Ben
Hi @MatthiasInStille ,
danke für das Prüfen 🙂
Dann ist die beste Option grade leider abwarten 🙁
Gruß Ben
Hallo gmainzer ,
ich habe das Opt-IN gesetzt.
Der neue Anbieter kann die Rufnummer ab jetzt zu sofort anfragen 🙂
Sollte innerhalb von 30 Tagen keine Rufnummernmitnahme passiert oder im Gange sein, wird dein Tarif gekündigt.
Gruß Ben
Hallo Jerrylein ,
ich habe das Opt-In gesetzt. Dein neuer Anbieter kann nun auch zu sofort anfragen 🙂
Du hast auch eine Mail bekommen mit allen Portierungsinfos, wie z.b. der Anbieterkennung CONG 👍
Gruß Ben
Hi @MatthiasInStille ,
tut mir leid, dass die Karten noch nicht da sind.
Die sind am 01.12.2025 und 03.12.2025 verschickt worden.
Normalerweise sind die in 2 - 3 Tagen da. Deine hinterlegte Adresse ist auch korrekt?
Ansonsten kann ich dir leider nicht sagen, warum die Zustellung länger dauert.
Noch ein Kartenversandt würde die erste Karte unbrauchbar machen.
Um auf eine eSIM zu Wechseln, benötigst du eine funktionierende SIM-Karte.
Deswegen ist es das beste abzuwarten, ob der Brief morgen ankommt.
Gruß Ben
Hallo @antitrist ,
ich habe den Tarifwechsel zu Allnet Flat S GB+ für 15,20 € monatlich bestellt.
Die Speed-Option für 3,00 € monatlich ist aber auch noch an. Wenn du die nicht mehr möchtest, melde dich bitte nochmal.
Gruß Ben
Hallo mpbtlprz ,
ich habe das Opt-In gesetzt. 🙂
Schade, dass du wechselst.
Wenn die Nummer nicht mitgenommen wird, läuft dein Tarif weiter.
Gruß Ben
Hallo Cyxxon ,
ich habe den Tarifwechsel für dich bestellt 🙂
Zu Allnet Flat S Flex mit GB + für 17,10 €.
Du hast auch die vorvertraglichen Infos per Mail erhalten 👍
Gruß Ben
Hallo madd1n ,
du bist schon in der Black Friday Allnet Flat S Flex GB+.
Ich habe aber veranlasst, dass du die 10 % demnächst nachgebucht bekommst 😊
Gruß Ben
