Guten Tag nochmal,
Danke für bisherige Antworten! Nun habe ich dazu noch folgende Fragen:
Meine Mutter nutzt, mit ihrem jetzigen alten Handy, einen veralteten Prepaid Bestandskundentarif "Xtra Call" der Telekom. Nun habe ich das Rückerstattungsantrags-Formular dazu im Internet gefunden & möchte diesen kündigen.
In dem Telekom Online-Kündigungsformular steht, dass mit dieser Kündigung bzw. dem Abschicken des Rückerstattungsantrags ihres Guthabens, anscheinend (!) mit sofortiger Wirkung, die Nutzung ihrer Handy-Nr. dann nicht mehr möglich ist?
Das wäre doof, weil sie möchte ja dann nicht tagelang, nicht mehr erreichbar sein, sondern ein möglichst nahtloser Übergang, wäre auf jeden Fall gewünscht, falls möglich? Bzw. ist sie dann trotz des abgeschickten Rückerstattungsantrages, zumindest noch erreichbar auf ihrer Handy-Nr.?
Wenn ich es richtig verstehe, wird die Rufnummernmitnahme von Congstar vollzogen. Diese löst doch dann auch automatisch (?) eine Kündigung ihres bisherigen Tarifs bei T-Mobile Prepaid "Xtra Call" aus?
D. h. wäre es dann nicht am besten, den Rückerstattungsantrags ihres Guthabens bei ihrem alten Anbieter, erst dann zu stellen, wenn sie bereits ihr neues Handy in Betrieb genommen hat?
Ich möchte möglichst heute noch, für sie das "Prepaid Halbjahres-Paket" buchen.
Sie wird mich dann, wenn ihre neue Congstar SIM-Karte, bei ihr eingetroffen ist & sie das Ident-Verfahren erfolgreich abgeschlossen hat, für ein paar Tage in Berlin besuchen kommen. Damit ich sie dann, in diese für sie total neue Welt, der Nutzung eines Smartphones, hoffentlich erfolgreich einführen kann (?) ...
Sorry meine vielen Fragen!
Micha ... 
