Hallo zusammen, wir mussten am 14.01.2026 ein Backup des Forums einspielen. Dabei sind einzelne Threads und Beiträge verloren gegangen. Solltet ihr heute einen neuen Account erstellt haben und euch nicht mehr einloggen können, müsst ihr euch bedauerlicherweise auch einen neuen Account erstellen.
Wenn eure bereits gestellte Frage verschwunden ist und ihr unsere Antwort noch nicht gesehen hattet, seid doch bitte so gut und stellt diese erneut. Wir werden euch dann so schnell wie möglich erneut antworten.
Solltet ihr davon betroffen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Vielen Dank für euer Verständnis 🙏
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Hallo FCW_1 ,
vielen Dank fürs Eintragen. Leider ist dein Tarifwechsel erst für den 03.12.2023 geplant, weil erst dann die Laufzeit für deinen Tarif mit vergünstigtem Smartphone aus dem Einzelhandel abgelaufen ist.
Soll der Wechsel so vorgemerkt bleiben? Du kannst ihn auch später noch ändern, wenn es bis dahin was cooleres gibt 
Liebe Grüße Tatiana
Hallo Tatjana,
Danke, die Drei am Ende der Jahreszahl habe ich schlichtweg überlesen, bzw. Kam ich gar nicht auf die Idee, nachdem mir der Tarifwechsel in der App angeboten wurde.
Lass es gerne so drin, wenn ich dann in der Black Week 2023 problemlos auf ein (hoffentlich) noch besseres Angebot wechseln kann 😉
Viele Grüße
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Hallo Max,
ist erledigt, Danke für's Nachschauen!
Viele Grüße
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Liebes Congstar Team,
Könntet ihr bitte bei mir Mal nachschauen, ob alles mit der Umstellung klappt?
Hatte in den Bestätigungsmails und in der App den Umstellungstermin am 3.12., bisher ist aber noch alles beim Alten.
Danke und viele Grüße,
Florian
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Hallo @FCW_1
ich habe die Prüfung angestoßen 
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Gruß Linda
Ist seit heute drin, vielen Dank nochmals!
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Hallo @FCW_1
ich habe die Prüfung angestoßen .
Gruß Linda
Super, danke dir!
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Hallo liebes Congstar Team,
auch ich freue mich, wenn ihr den Kombivorteil hinterlegen könntet. Die hinterlegten Daten bei der Telekom und dem Congstarvertrag sind, bis auf die genutzte Emailadresse, identisch.
Vielen Dank im Voraus und frohes Fest!
