Beiträge von tom8

Besten Dank. Dann kann ich ja beruhigt wechseln.

Liebes Congstar Team,

zur Zeit nutze ich das Prepaid Halbjahrespaket und zusätzlich den Homespottarif als Partnerkarte. Das Prepaid Halbjahrespaket läuft in 4 Wochen ab und ich würde dann gerne in den Tarif "Prepaid wie ich will" wechseln. Bleibt mir dann der Rabatt der Partnerkarte (Homespot) erhalten oder würde ich diesen durch den Tarifwechsel verlieren?

Viele Grüße

Tom

Hallo Conny,

funktioniert bestens. Herzlichen Dank.

Tom

Liebes Congstar Team,

ich bin umgezogen. Würdet ihr bitte den Routerstandort für meinen Homespot auf die neue Adresse ändern. Neue Adresse habe ich im Forenprofil unter 'Handy/Router' hinterlegt. Mir ist bewußt, dass die Umstellung 20,-- € kostet und bin damit einverstanden.

Ich bedanke mich schon einmal vielmals bei euch.

Viele Grüße

Tom

Ich gehe auch davon aus, dass das Datenvolumen nicht belastet wird. Wollte mich aber doch noch vergewissern.

Hallo zusammen,

wird eigentlich das Datenvolumen des Homespots belastet, wenn ich Daten in meinem Heimnetz verschiebe? Beispielsweise, wenn ich einen Film von meinem PC über das Heimnetz auf den TV streame.

Viele Grüße

Tom

Hallo Patrick,

also ist alles problemlos möglich. Die ursprüngliche Frage war, wenn ich Halbjahrespaket (Haupttarif) und Homespot (Partnerkarte) nutze, ob ich dann später den Haupttarif wechseln kann, ohne den Rabatt zu verlieren. Das scheint ja dann wohl zu funktionieren, wenn ich es richtig verstanden habe.

Ich danke dir für deine Mühe.

Viele Grüße

Tom

Hallo Patrick,

ich bin mir nicht mehr ganz sicher, wie das Prozedere bei einem Tarifwechsel abläuft. Wenn ich es richtig in Erinnerung habe, muss ich doch zuerst das Halbjahrespaket kündigen, bevor ich einen anderen Tarif buche. Von daher ist mir jetzt noch nicht klar, ob ich in diesem Fall den Rabatt behalte.

Grüße

Thomas

Hallo,

zur Zeit nutze ich das Prepaid Halbjahrespaket und bin am überlegen, einen Homespottarif als Partnerkarte hinzuzubuchen.

Folgende Frage hätte ich dazu: Wenn ich später den Tarif des Hauptvertrags wechsele, also von Halbjahrespaket beispielsweise zu "Prepaid wie ich will", bliebe mir dann der Rabatt der Partnerkarte erhalten oder würde ich diesen durch den Tarifwechsel verlieren?

Viele Grüße

Tom

Alles klar. Besten Dank.

Hallo,

kann man auch zu Prepaidtarifen eine Partnerkarte hinzubuchen? Aktuell nutze ich den Prepaid Halbjahrestarif. Könnte ich einen Homespottarif als Partnertarif (mit Rabatt) mit eigener Karte hinzubuchen?

Viele Grüße

Tom

Hallo,

würdet Ihr bitte mein Datenvolumen auch auf 6 GB erhöhen.

Besten Dank und schöne Ostern

Tom

Hallo Linda,

funktioniert perfekt. Vielen Dank!

Tom

Liebes Congstar Team,

würdet Ihr bei mir bitte ACR aktivieren, damit anonyme Anrufe blockiert werden.

Besten Dank!

Tom

Ganz herzlichen Dank!

Grüße

Tom

Hallo,

gibt's die 5GB auch für Bestandskunden? Würdet Ihr mir das dann bitte auch aufbuchen.

Besten Dank und viele Grüße

Tom

Hallo Max,

ganz herzlichen Dank.

Gruß

Tom

Hallo,

würdet ihr mir bitte das 4 GB Datenvolumen auch dauerhaft aufbuchen.

Besten Dank!

Tom

Hallo Linda,

fände es schön, wenn dies schon vorab geregelt werden könnte, da ich sicherlich nicht der einzige bin, den es betrifft. Dann müssten sich nicht alle wieder bei der Hotline oder hier im Forum melden.

Grüße

Tom

Hallo,

ich sehe noch ein kleines Problem darin, dass der Halbjahrestarif monatlich abgerechnet wird und das von Hand zugebuchte Guthaben bereits nach 4 Wochen abläuft. So wurde bei mir das Halbjahrespaket am 5.4. aktiviert, d.h. am 5.5. beginnt der 2. Monat. Der von Hand nachgebuchte 5GB Datenpass endet jedoch bereits am 3.5. Somit stünde vom 3.5. bis 5.5. kein Datenvolumen zur Verfügung. Gibt es hierfür bereits eine Lösung?

Viele Grüße

Tom