Beiträge von harob
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Wo gibt es diesen CB-Vorteilscode?
Das ist ein Angebot vieler Arbeitgeber: Corporate Benefits. Einfach mal Googlen und ggf. deinem Arbeitgeber vorschlagen sowas einzuführen.
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Ich hätte das Profil gerne für die 048 und die SMS bitte an die 301, da das alte Profil bereits gelöscht ist.
Befinden sich diese beiden Rufnummern in einem Kundenkonto oder hast du mehrere Kundenkonten? Die SMS kann immer nur an Karten innerhalb des gleichen Kontos gesandt werden.
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blablubde für Aktionstarife werden die Datenblätter nie angepasst.
Sonst würde es ja auch keinen Sinn machen, soviel Datenvolumen zu verkaufen.
Wenn im Angebot steht, dass du 60GB Volumen bekommst, dann kannst du diese 60GB auch mit der vereinbarten Geschwindigkeit (50 / 100 Mbit) nutzen.
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"Bei dem Wechsel erhaltet ihr einen fixen Rabatt von 10 % (egal welche Höhe ihr vorher hattet)."
Wird der Rabatt bei Allnet Flat M flex mit GB+ (60 GB) und 5G 100 MBit/s auf die 22€ (also 2,20€ Rabatt) oder auf die 25€ (22€ + 3€ für 5G) angewendet, sodass ein Rabatt von 2,50€ zustande kommt?
Der Rabatt geht von der Grundgebühr, ohne Optionen Ab.
Also 22,- - 10% = 19,80 *+ 3,- = 22,80 inkl. 5G.
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Totschweigen bringt nix
Wer schweigt denn was tot?
Berücksichtige bitte, dass wir ein Wochenende hatten und vermutlich nicht die jeweiligen Entscheidungsträger greifbar sind. Der Support ist auch erst seit rund 20 Minuten heute Morgen wieder "online" - die Supportzeit beginnt um 8.00h.
Sobald es Neuigkeiten gibt, wird der Support diese Infos hier und auf der Website entsprechend teilen.
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Hallo randall1337
mir wäre nicht bekannt, dass es hier eine Änderung gab. Warte am Besten auf eine offizielle Antwort von den Supportern hier.
Ich beziehe meine Info aus diesem Thread:
ZitatPartnerkarte für bestehende congstar Tarife möglich?
Nein! Wie oben beschrieben, können Partnerkarten ausschließlich bei Neubestellung eines zusätzlichen Rechnungstarifs beauftragt werden. Bereits bestehende Tarife können daher nicht begutschriftet werden.
ThemaSo gehts: Partnerkarte VS Rufnummernmitnahme
Hallo zusammen,
wir vom Support bekommen viele Anfragen zur Partnerkarte - nicht nur hier im Forum. Dabei stellen wir immer wieder fest, dass das Konzept dieser Tarife sich für viele Kunden noch nicht erschlossen hat. Zeit also, dass wir mal darüber sprechen.
So gehts:
Was ist eine Partnerkarte?
Ihr habt bei congstar bereits mindestens einen beliebigen Mobilfunktarif und möchtet nun einen zusätzlichen Tarif im gleichen Kundenkonto abschließen? Super! Dann könnt ihr nämlich je nach…
Christian6. Februar 2023 um 14:23 -
Wir haben einen weiteren Congstar Vertrag im Haus, meinen Vertrag würde ich nach der aufhebung der Kündigung dem anderen Vertrag hinzufügen um diesen dann zu einer Partnerkarte umwandeln zu lassen.
Den Partnervertrag hätte ich dann gerne Monatlich Kündbar. Geht dies bereits vor vertragsende?Hallo,
bei congstar können keine Kundenkonten zusammengelegt werden. Eine nachträgliche Wandlung in eine Partnerkarte ist ebenfalls nicht möglich.
Du müsstest die Nummer bspw. kurz zu Ja!Mobil portieren und dann als Partnerkarte hier mit Rufnummernmitnahme bestellen. Dann ist alles in einem KK und als Partnerkarte hinterlegt.
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hansi990 - trage die Daten einfach im Feld Handy/Router nacheinander ein und trenne die Rufnummer per "/" von der Legi-Pin. Sodass der Support direkt sieht, dass es sich um eine zweite Nummer handelt.
Sofern beide Verträge in einem Kundenkonto laufen, reicht es auch, wenn du die letzten drei Ziffern der Rufnummer hier schreibst.
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Hallo,
musste leider bei congstar kündigen (um wahrscheinlich später wieder günstiger zurückzukommen). Habe über check24 einen neuen Vertrag abgeschlossen. Dabei wurde von check24 auch die schnellstmögliche Rufnummernfreigabe beantragt. Nun hat mein neuer Anbieter heute die Rufnummernmitnahme beantragt und mir mitgeteilt, dass seitens congstar noch keine Freigabe erfolgt ist. Was kann ich da tun?
Gruß JohannesIch habe deinen Beitrag in den Sammelthread verschoben.
Hast Du deine Legi-Daten vollständig im Profil hinterlegt? Sofern ja: Dann wird sich der Support im Laufe des Tages um die Freigabe kümmern. Sobald die Rufnummer freigegeben ist, erhältst du auch eine Mail und dann kannst Du deinen neuen Anbieter beauftragen die Portierung erneut anzufragen.
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Ich habe einen aktuellen CB Code, weiß aber leider nicht wo ich diesen angegeben muss, bitte daher um Support!
Diesen kannst du nur einlösen, wenn du schon jetzt einen CB Vorteil nutzt.
Falls ja: Dann trage ihn bei deinen Legi-Daten im Profil im Feld Handy/Router ein. Das Feld sieht nur der Support.
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Guten Morgen,
ich würde auch gerne mit meinen 2 Allnetflat M in den Black Friday Deal wechseln, CB Code ist eingetragen.
Kostet die Monatlich kündbar Option extra?
Aber ich finde das beworbenen IPhone 15 für 613 Euro nicht. Kann mir jemand helfen? Ich hätte da gerne jeweils eines pro gewechseltem Vertrag. Einmal Zahlung.
Danke
das subventionierte iPhone gibt es nur in Verbindung mit einem 24M Vertrag.
Wenn es nur die flex. Variante sein soll, kostet diese nicht extra.
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Der Tarif bleibt flex, außer du magst ein vergünstigtes Endgerät haben.
Den CB kannst du nur einlösen, wenn es schon einen aktiven CB Rabatt im bestehenden Vertrag gibt.
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Arzu66 - beachte aber, dass du nur dann den CB einlösen kannst, wenn schon ein CB Rabatt im Vertrag aktiv genutzt wird.
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Aber das sind dann 19.80€ für den normalen 60GB Tarif ohne + Option oder nicht?
der aktuelle BFD hat GB+ dabei.
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Somit würde ich laut CB für die Allnet Flat M Flex + 17.60€ zahlen. Zählt das ebenfalls für die Black Friday Deals? Also gebe es dann quasi 60GB für 17.60€?
Nein. In der Ankündigung ist erwähnt, dass bei bestehendem CB Rabatt ein neuer CB Code mitgeteilt werden kann. In diesem zuge wird - egal wie hoch der CB ist - ein dauerhafter Rabatt von 10% eingetragen.
So ergibt sich ein Preis von 19,80.
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Wie fragt der neue Anbieter an? Zu "sofort" oder "Vertragsende"?
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Hallo Congstarteam,
aktuell kann man bei euch leider in einen bestehenden Vertrag keine Rufnummer von einem anderen Anbieter mitnehmen. Dazu muss man einen neuen Vertrag abschließen.
Das ist ziemlich doof. Bitte setzt es um, dass ich die Rufnummer auch noch nach Vertragsstart von einem anderen Anbieter übernehmen kann.
Dank.
MfG
Timo
Da stehen die Chancen vermutlich recht schlecht, da es auch die Telekom selbst auch nicht anbietet.
Aber das Team wird den Wunsch natürlich intern weitertragen und vielleicht erbarmt sich die Telekom irgendwann dies zu ermöglichen.
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macabseits stimmen denn auch der Vertragsinhaber 1:1 überein? Vielleicht einen zweiten Vornamen vergessen?
Von congstar hast du die Mail mit dem Portierungsinformationsblatt erhalten? Dort sollte alles korrekt aufgeführt sein. Lass die Daten aus dem Blatt 1:1 dem neuen Anbieter zukommen.
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Hi Christian
Die Alternative wäre, dass Anonymous123 jetzt direkt das Optin setzt, der Vertrag nächste Woche startet und dann direkt die Partnerkarte geordert wird. Mit Glück, würde sich das im BF-Zeitraum ausgehen.
Aber da laufen dann die Verträge hier und beim alten anbieter parallel.