Congstar Zuhause 250 Flex / 100 Flex

Hört sich super an, bin sehr daran interessiert.

Wird es bei den neuen Tarifen auch IPv6 geben?

Vielen Dank

Die Tarife starten mit IPv4, wir arbeiten aber daran zeitnah auch IPv6 in den Zuhause Tarifen anzubieten

Zitat von VDSL

Hört sich super an, bin sehr daran interessiert.

Wird es bei den neuen Tarifen auch IPv6 geben?

Vielen Dank

Hallo VDSL,

dazu steht in den Leistungsbeschreibungen nichts, da müsste das Team mal intern nachfragen.

Ich hatte zwar in einem Kommentar auf einer Seite gelesen das es nur IPv4 sein soll aber das ist hören sagen und da würde ich mich lieber auf die Antwort des Supports verlassen.

UPDATE: Da war Steffi mit der Antwort schon schneller als ich mit meiner.

Hey Alex_DE

sobald du mit Anbieterwechsel bestellst wird eine Anfrage an die Telekom zum Anbieterwechsel angefragt. Wenn du eine monatliche Kündigungsfrist hast, dann wird uns die Telekom den Anbieterwechsel entsprechend zu in meinen Monat bestätigen Du kannst dich zurücklehnen und brauchst nichts weiter zu tun.

Ansonsten brauchst du nur noch die congstar App. Dort kannst du nicht nur den Bestellstatus verfolgen und den Startermin einsehen, sondern auch dein Passwort vergeben und deine Rechnungen einsehen. Die App wird ausschließlich über die Marktplätze Google Play und Apple App Store angeboten.

Gruß Steffi

Die Verfügbarkeitsprüfung sollte jetzt sauber durchlaufen! Gerne gegentesten und berichten.

Die Telekom stellt hier bis zu 175 MBit bereit. Wenn ich hier auf 250 prüfe, kommt die Meldung, dass ihr nicht liefern könnt. Die 100 könnte ich bestellen.

Laut Preisliste bietet ihr aber auch eine 175er Leitung an - wie würde man denn an diese kommen?

Alex_DE

danke für die Meldung, das gebe ich so weiter.

harob

Das frage ich intern mal an.

Gruß Linda

Hallo,

bei mir zeigt die Telekom auch 175mbit an.

Bei euch geht leider keiner der beiden Tarife. Testweise habe ich die Verfügbarkeit der Häuser gegenüber und das Nachbarhaus getestet. Hier wäre der 100mbit Tarif buchbar. Kann die Verfügbarkeit noch anders getestet werden?

Vielen Dank im voraus.

Zitat von Steffi

Die Tarife starten mit IPv4, wir arbeiten aber daran zeitnah auch IPv6 in den Zuhause Tarifen anzubieten

Super, vielen Dank für die Info 👍🏻

Gibt es bei Congstar auch die 24 Stunden Zwangstrennung?

Hat sich erledigt 😉

Laut der oben verlinkten Leistungsbeschreibung:

Zitat von Congstar Leistungsbeschreibung

Nach 24 Stunden ununterbrochener

Nutzung erfolgt bei allen congstar Zuhause-Anschlüssen ein Abbruch der Verbindung

Zitat von harob

Laut Preisliste bietet ihr aber auch eine 175er Leitung an - wie würde man denn an diese kommen?

Wir haben eine Rückmeldung bekommen:

Die 175er Version dient lediglich als Rückfalloption, nicht für eine reguläre Buchung. Aktuell steht der Tarif aber noch nicht zur Verfügung.

Hallo,

ich habe noch den alten VDSL 2 Komplett Tarif mit 50 mbits kann ich einfache in den neuen Congstar Zuhause 100 FLEX wechseln?

Oder werden die alten automatisch umgestellt?

Danke schon mal

Mfg

Mario

Hallo mkempf ,

wenn bei deinem VDSL 2 Komplett Tarif mit 50 MBit/s die Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist, dann kannst du den zuhause 100 Flex oder den zuhause 250 Flex als Neuanschluss bestellen bei positiver Verfügbarkeit.

Sobald dein neuer zuhause Tarif geschaltet wurde, melde dich unbedingt, um deinen "alten" DSL 2 Komplett Tarif mit 50 MBit/s zu kündigen.

Du bekommst dann auch die Bereitstellungsgebühr von 50,00 € auf dein congstar Kundenkonto gutgeschrieben.

Aber wie gesagt, achte dafür bitte auf deine aktuelle Mindestvertragslaufzeit.

Kunden mit bestehenden DSL / VDSL Flex Tarifen den neuen zuhause Tarif bestellen. Auch hier gilt: Sobald dein neuer zuhause Tarif aktiv geschaltet wurde, melde dich unbedingt, um deinen bisherigen "alten" DSL / VDSL zu kündigen. Auch hier wird dann die einmalige Bereitstellungsgebühr von 50,00 € auf das congstar Kundenkonto gutgeschrieben.

Gruß Patrick

Okay danke für die Info erstmal

bin schon seid 2013 bei euch und sehr zufrieden

Muss also neu bestellt werden ja?

Dachte das das vielleicht nur intern im Vertrag umgestellt werden könnte.

Man bekommt dann auch neue Zugangsdaten?

Mfg

Mario

Ich habe aktuell DSL von der Telekom.

Wenn ich jetzt zu Congstar wechseln würde, müsste ich mit Einschränkungen rechnen?

Zum Beispiel wegen ipv6? Wofür braucht man das?

Ich habe seit Ende 2017 den congstar komplett 2 VDSL flex mit 50 Mbit/s für 34,99 €/Monat. Der Anschluss ist zuverlässig, ich bin zufrieden mit ihm. Aber da ich die Telefonie eh nicht nutze (ich hab hier nicht einmal ein Festnetztelefon), ist ein Wechsel für mich attraktiv: Mit dem Gutscheincode spare ich künftig 3,49 € pro Monat und kriege noch ein Upgrade auf 100 Mbit/s obendrauf.

Ich habe mal, wie von Patrick vorgeschlagen, den congstar Zuhause 100 flex als Neuanschluss in mein vorhandenes Kundenkonto bestellt. Ich bin mal gespannt, wie es weitergeht. In der App wird ein neuer Benutzername angezeigt. Im Idealfall tausche ich nur den Benutzernamen im Router aus und surfe von nun an mit 100 Mbit/s. Im Worst Case schickt congstar den Techniker.