von ausgehen, dass der Vertrag zustande kommen wird.
bis das Geld intern bei congstar verbucht ist, dauert das wenige Tage.
Nächste Woche sollte dann das Endgerät versandt werden (s.o.).
Beiträge von harob
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fhei22 auch praktisch möglich.
Der Support ist sehr kulant und kann dir für den notwendigen Wechsel in Postpaid Flex dann auch den Tarif in der Regel wieder gutschreiben (die zwei Tage, die der Wechsel insgesamt dauert).
Zwar bisschen Aufwand, aber machbar.
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Hallo
und das funktioniert auch
?
Gruß Ingo
Das automatisch ist mir glatt durchgerutscht und ich habe mich nur auf die anderen Aufladestufen bezogen.
Danke Ingo 😉
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Wenn du die App nutzt, kannst du auch selbst die Aufladestufen, wie vom Support genannt, wählen:
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Kannst du vielleicht im näheren Bekanntenkreis mal die SIM quertauschen? Arbeitskollegen, Freunde, Familie,..?
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Zyrous - Du hast 2 Sekunden vor mir auf Verschieben gedrückt 😅
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Hallo,
Willkommen hier. Vorab der Hinweis: Bitte etwas auf die Forenstruktur achten. Ich habe deinen Beitrag in den richtigen Bereich verschoben.
Hast du die Nummer mal in einem anderen Format eingegeben? Also statt dem „+“ mal mit „00“ versucht?
Welches Endgerät nutzt du? Kannst du mit dem Freund mal die SIM quertauschen und schauen, ob das Problem mitwandert?
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Heißt das wenn die Einmalzahlungen abgebucht wurde das der Vertrag dann zustande kommt und Congstar das Gerät versendet?
im Grunde kannst du jetzt schon von ausgehen, dass der Vertrag zustande kommen wird. Sonst wärst du gar nicht erst bis zum Schritt der Abbuchung gekommen.
Korrekt - sobald das Geld verbucht wurde, geht alles in die Versandabteilung.
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Meine Frage ist nun heißt es das der Vertrag jetzt durch die Prüfung ist und genehmigt wurde oder noch nicht?
Und wann wird dann die Einmalzahlungen von m
Der Einzug der Einmalzahlung ist Bestandteil der Bonitätsprüfung. den ersten Schritt hast du somit schon geschafft.
Der Einzug sollte innerhalb der nächsten drei Tage stattfinden (so als grobe Faustformel). Der Versand des Endgeräts erfolgt nach rund 7-10 Tagen (bei Verfügbarkeit), oder bei Rufnummernmitnahme dann zum Vertragsbeginn.
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Das alle Postpaid Tarife auf einmal Update werden
und wie? Andere Datenstufen? Äußere konkrete Wünsche, anders kann der Support nichts weiter geben...
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Hallo Kenan,
habe den Gesamtbetrag per Echtzeit überwiesen.
Das Geld sollte eingegangen sein.
LG
Roland
Die Buchungssysteme prüfen nicht täglich die Konten.
Der Geldeingang wird Anfang/Mitte kommender Woche verzeichnet. Dann erfolgt die Zuordnung zum Kundenkonto, sodass der Ratenplan ca ab der zweiten Wochenhälfte beendet werden sollte.
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Was sollte denn deiner Meinung nach konkret geändert werden?
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ABER 20 GB extra DAUERHAFT,
das habe ich - bin ich mir recht sicher - nirgends gelesen.
Aber durch GB+ bekommt man jährlich ein Upgrade von 10GB.
Sprich im Pre-Sale gibts 120GB, 12 Monate später sollten es dann schon 130GB sein - so deute ich die Pressemitteilung.
Bucht man erst nach dem Pre-Sale, startet man bei 100, dann 110 usw.
Wobei ich mir sicher bin, dass es auch hier immer wieder Aktionen und Rabatte geben wird (wichtig: mein Gefühl, keine Garantie!)
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Es war hier Schon immer so, dass bei einer Bestellung immer nur ein Code eingelöst werden kann. Beim Freundschaftscode ist es aber so, dass man mehrere Freunde werben kann und so mehr Rabatt bekommt.
Bei Partnerkarten kann bspw auch kein Code eingegeben werden, da diese schon rabattiert sind.
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aber so bin ich ja gezwungen meine Nummer zu einem anderen Anbieter zu Portieren um dann irgendwann zurück zu kommen…
die Nummer muss nicht lange weg sein. Du lässt heute das Opt-In setzen, dann wird die Nummer in ca 5-10 Tagen portiert. Dann lässt du beim anderen Anbieter wieder das Opt-In setzen und bist nach weiteren 5-10 Tagen wieder hier Kunde.
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Du könntest dir bei diversen Anbietern eine Rufnummer besorgen und die Einpflegen. Ob das (dauerhaft) funktioniert, - das musst du testen. Evtl hat jemand aus der Community Tipps oder Erfahrungen. Seitens congstar gibts da keinen offiziellen Support.
Google einfach mal nach SIP Anbieter - gibt da bspw einen, der einen „Basic“ Tarif hat. Vielleicht klappt das ja.
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Da muss man dann eben etwas haushalten.
Seitens Support ist derzeit auch noch nicht bekannt, ob und welche Datenpässe es geben wird, oder ob man Volumen nachkaufen kann. Das wird dann aber sicherlich rechtzeitig zum Release bekanntgegeben.
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Ja schon klar also es steht das gesamte Datenvolumen da ?!
Ja, weil es mit einem Schlag freigeschaltet wird - nach dem Motto „take it all“
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Wie meinst du das?
110GB usw. ?!?
Das Paket ist derzeit noch nicht buchbar. Gehen wir aber davon aus; dass es du es heute buchen würdest, dann wäre der Tarifwechsel morgen.
Dann hast du ab morgen 110GB für die nächsten 365 Tage zur Verfügung. Wie du es einteilst, ist dir überlassen.
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Wie zeigt es denn da das Datenvolumen an ?
Du bekommst mit einem mal das gesamte Volumen freigeschaltet.
Theoretisch kannst du dann in einem Monat das Volumen gesamt verbrauchen, hast dann aber die restlichen 11 Monate nichts mehr zur Verfügung.
