Beiträge von harob

Ich würde das ganz einfach machen:

Du erstellst den Freunde-werben Link. Öffne ihn mit einem anderen Browser, oder lösche deine Cookies.

Dann bestellst du über den Link mit den Daten deiner Mutter. Entweder lasst ihr beim alten Anbieter ein opt-in zu sofort setzen, alternativ wird die Rufnummer dann zum Abrechnungszyklusende freigegeben. Wichtig: die bestehende Rufnummer muss auch schon auf ihren Namen laufen.

Identverfahren muss generell immer durchlaufen werden. Aber das sollte nichts gegen Postident sprechen. Das ganze läuft erfahrungsgemäß innerhalb von zwei bis fünf Tagen ab. Danach wird die RNM ausgehandelt und ihr bekommt den Termin für den Tarifstart genannt.

Offiziell darfst du den Vertrag nicht auf den Namen deiner Mutter abschließen (nur mit Vollmacht), ABER Congstar sieht ja nicht, wer vor dem Computer sitzt und auf den Bestellknopf drückt 🙈😉

Ich meine, in der Desktop Version gabs den Punkt nie (zumindest habe ich ihn nie wahrgenommen). Aber mobil war er auf jeden Fall vorhanden.

Zitat von Flosse08

Vor dem Update gab es ein Menü wo ungelesene Beiträge direkt in einer Liste angezeigt wurden. Das war ein extra Menü.

Das hat das ganze viel übersichtlicher gemacht und man mußte nicht in jedem Unterpunkt neue Beiträge suchen.

ich vermisse auch die alte Ansicht. Da waren alle ungelesenen Beiträge direkt untereinander aufgelistet. Das mit den Punkten und Zahlen ist schön, aber man muss ewig scrollen und klicken 😌

Wenn der Vertrag bei der Telekom auf den Namen deiner Tochter läuft, kann die Nummer nicht auf dein Kundenkonto bei Congstar übertragen werden.

Entweder lässt du den Vertrag bei der Telekom auf deinen Namen schreiben, oder deine Tochter muss selbst bei Congstar einen Vertrag schließen.

Die Daten beim abgebenden und aufnehmenden Provider müssen übereinstimmen.

Und die Rufnummernmitnahme sollte bei Prepaid „zu sofort“ in Auftrag gegeben werden.

Und dennoch ist es auch heutzutage vollkommen normal, dass Unternehmen die Zahlungen nicht täglich vornehmen, sondern in festen Zeitabständen Zahlungsläufe vorgenommen werden.

Man sollte auch bedenken, dass es sich über den Jahreswechsel etwas zieht.

Rechnet man den 27.12. nicht mit, dann ist heute der sechste Tag. Wenn man so kleinlich sein mag.

Sobald der Vertrag aktiv ist, kannst du die echte SIM via Hotline, Chat oder hier im Forum auf eine eSIM umstellen lassen. Die Aktivierung dauert maximal 30 Minuten.

Zitat von Kalle Klappschirm

Danke! Habe gerade die PIN geändert. Werde morgen aber trotzdem noch einmal bei Congstar anrufen.

Bisher sieht es nach einem guten Jahr 2023 aus. Aber man soll den Tag ja nicht vor dem Abend loben

wenn du Glück hast, sitzt direkt morgen früh schon das Opt In. Die Mitarbeiter hier sind echt auf Zack

Die Legi-Pin siehst du in „mein Congstar“ - die einfach hier im Profil hinterlegen. Ist dann auch nur für die Mitarbeiter von Congstar sichtbar ✌️

Zitat von Kalle Klappschirm

Hallo, mein Vertrag läuft am 03.01. hier aus und ich möchte eine sofortige Portierung zum neuen Anbieter. Leider ist meinem Wunsch der Rufnummernfreigabe noch nicht entsprochen worden. Ich bitte das sofort zu machen. Vielen Dank

Wenn du alle Daten in deinem Profil hinterlegt hast (Name, Rufnummer, Legi-PIN), werden die Mitarbeiter das direkt morgen bearbeiten.

Zitat von Patrick

Hey harob ,

hast du dein Guthaben bekommen?

Gruß Patrick

danke der Nachfrage. Hat problemlos geklappt.

Muss nochmal ein Dankeschön hier lassen - frei nach dem Motto „wir wollen es. Wir bekommen es!“ 😄

Congstar hat generell keinen Simlock

Nutze im iPhone 14 Pro Max eine Telekom SIM (physikalisch) und eine Congstar eSIM. Die Meldungen kamen im Abstand von einer Minute (11.06h und 11.07h)

Welche Karte zuerst kam - gute Frage.

Hab hier ein iPhone 14 Pro Max mit iOS 16.1.2 und auch einer 7590 mit 7.50

So ist erstmal kein wlan call aktiv, aber im Flugmodus mit aktiviertem WLAN dann verfügbar.

Habe eine Telekom SIM und eine Congstar eSIM im Gerät.

Zitat von Flosse08

Bei mir ist gestern auch die Mail angekommen. Von den vielen Informationen her würde es auch nicht in eine SMS passen.

👍

Die Telekom hat das relativ knapp in eine SMS mit einem link gepackt:

Wichtiger Hinweis zum bundesweiten Warntag am 08.12.2022: Ab 11 Uhr findet die bundesweite Übung zur Warnung der Bevölkerung statt. Die Probewarnung kann zusätzlich zu Radio, Sirene usw. direkt auf Ihrem Handy erfolgen - auch ohne installierte Warn-App. Wir informieren Sie heute, damit Sie auf diese neue Art der Warnung vorbereitet sind. Weitere Infos: https://t.de/warnsignal Ihre Telekom

Bei Congstar hab ich heute eine Mail dazu erhalten.

Ich denke es sollte die Möglichkeit geben, dass du den Vertrag an die Person übergeben kannst, die den Vertrag nutzt und auch bezahlen soll.

Details wird dir morgen der congstar Support nennen können ✌️

Sofern du es bisher noch nicht beauftragt hattest, wurde da von congstar noch keine Aktion unternommen.

Ich denke das sollte dann spätestens morgen von einem Mitarbeiter bearbeitet werden, sodass in spätestens 10 Tagen deer Betrag gutgeschrieben wird.

Pro Kundenkonto geht nur eine Bankverbindung. da müsste die zweite Rufnummer über einen eigenen Account laufen und nicht mit deinem bestehenden Kundenkonto verknüpft sein

Ich habe selbst den Deal letztes Jahr mit CB gekoppelt. Allerdings habe ich den Flex Tarif.

Ich habe eben nochmal im Kleingedruckten bei CB nachgelesen. Dort steht nichts, dass der Rabatt nach einer Zeit ausläuft. Daher würde ich auch von unlimited ausgehen..