Ach so, und ist es möglich, einen vorhandenen 2. Vertrag ebenfalls vergünstigt über CB einzurichten?
Lieben Dank!
Anja
Hi Trulla
Das klappt nur, wenn du schon aktiv einen CB Rabatt in deinem aktuellen Tarif nutzt.
Das heißt, ich müsste einen komplett neuen Vertrag abschließen unter Nutzung des CB Codes?
Hallo liebes Support-Team,
ich möchte im gleichen Tarif (Allnet Flat M, 30GB, 20,-€) vorzeitig verlängern mit Nutzung eines CB Codes.
Geht das, und wenn ja wie?
Den Code habe ich in meinem Profil zusätzlich zur Vertragsnummer hinterlegt.
Übrigens großes Lob für Eure Arbeit, ihr helft mir immer superschnell und zufriedenstellend.
Danke im voraus!
Anja
lichen Dank!
Hallo Congstar-Team und Supporter,
Ich habe seit langem unter meinem Namen einen zweiten Vertrag für meinen Sohn laufen (kein Partnervertrag). Im nächsten Monat wird er 18, kann er dann den Vertrag übernehmen und wenn ja wie?
Vielen Dank für eure Hilfe!
LG Anja
Vielen Dank für eure Anregungen.
Gruß
Anja
Hallo,
Meine Mutter hat seit einiger Zeit eine prepaid Karte mit eigenem Zugang/Konto aber ohne App Anbindung.
Ich würde gern Ihren Vertrag zu meiner App hinzufügen, damit das lästige separate einloggen entfällt, zumal das übern Browser ja nicht mehr so richtig möglich ist - man wird ja immer auf die App geleitet.
Geht das, und wenn ja wie?
Vielen Dank für eure Hilfe.
Gruß Anja
Moin, der Betrag ist am Sonntag überwiesen worden, dürfte heute, spätestens morgen eingehen.
🤗
Gruß Anja
Angekommen, danke!
Hi liebes Congstar-Team, ich würde wieder einmal gern die Ratenzahlung für das aktuelle Handy A54 5G ablösen. Bitte schickt mir die Mail mit allen weiteren Infos. Lieben Dank! 🙏
Gruß Anja 🫡 
Hallo Patrick
Kann es sein, dass ich diese Rechnung nicht über die App aufrufen kann sondern nur über die Website? Weil in der Übersicht meiner Rechnungen sind lediglich die Monatsrechnungen aufgeführt.
Danke! 
Hallo, ich habe meinen Vertrag verlängert und ein Handy dazubestellt, welches heute angekommen ist. Anbei jedoch keine Rechnung nur ein Lieferschein. Bekomme ich keine Rechnung bzw. wann kommt diese? Vielen Dank für eure Hilfe.
Gruß Anja
Vielen lieben Dank und sorry für die Umstände! 😉🙋🏼♀️
Moin, danke.
Sorry, mein Fehler - aus den Augen, aus dem Sinn...
Der monatliche Beitrag? Heißt, meine monatliche Rechnung wurde damit beglichen?
Vielen Dank für deine Hilfe.
Gruß
Moin, ich habe mir hier über den Chat die Infos geben lassen, wie ich meine Ratenzahlung für das Handy vorzeitig beenden kann, indem ich den Rest auf einen Schlag bezahle. Ist dann auch so passiert am 12. Februar.
Jetzt meldet meine Bank eine Abbuchung in Höhe der monatlichen Rate für morgen.
Was läuft denn da falsch?
Handy ist doch komplett bezahlt...
Lieben Dank für Info.
Gruß
Hallo, ich würde auch gern mein A53 komplett bezahlen.
Danke für Hilfe
Gruß Anja
