Beiträge von MoeMan

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo zusammen,

    das ist mein erster Beitrag im Forum.

    Als ich vor ca. 16 Monaten zu Congstar gewechselt bin habe ich direkt eine Partnerkarte im Tarif Allnet Flat M Flex (18€/18GB) bestellt.

    Ich bin zufriedener Kunde und in unserem Haushalt habe ich dann später den Halbjahrestarif zusätzlich bestellt (meine Lebensgefährtin).

    Ich bin also sehr zufriedener Kunde.

    Seit ein paar Tagen sehe ich auf der Congstar Homepage das Kundenangebot für die gleiche oben genannte Partnerkarte (Allnet Flat M Flex) zu deutlich besseren Konditionen (13€/18GB + GBplus).

    Auf Nachfrage per E-Mail wurde mir mitgeteilt, dass eine Anpassung auf den neuen Preis nicht möglich ist. Ich verstehe dass nicht, ich kann also als bestehender Kunde die neuen Angebote nicht mit meiner bisherigen Rufnummer nutzen?

    Bei dem Halbjahrestarif meiner Lebensgefährtin wurde nach Nachfrage schon 2mal das Datenpaket erhöht (ohne Aufpreis).

    Mir geht es hier erstrangig um die monatl. Kosten (13€ zu 18€).

    Vielleicht kann mir ja hier im Forum weitergeholfen werden.

    Viele Grüße

    Moe