Gut dann weiß ich Bescheid. Vielen Dank für die Antworten.
Dann bleibt mir nix anderes übrig als meine Partnerkarte zu kündigen, zu einem anderen Anbieter umzuziehen und dann wieder zu congstar zurück zugehen.
Verstehe ich das richtig?
Beiträge von MoeMan
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Hallo zusammen,
das ist mein erster Beitrag im Forum.
Als ich vor ca. 16 Monaten zu Congstar gewechselt bin habe ich direkt eine Partnerkarte im Tarif Allnet Flat M Flex (18€/18GB) bestellt.
Ich bin zufriedener Kunde und in unserem Haushalt habe ich dann später den Halbjahrestarif zusätzlich bestellt (meine Lebensgefährtin).
Ich bin also sehr zufriedener Kunde.
Seit ein paar Tagen sehe ich auf der Congstar Homepage das Kundenangebot für die gleiche oben genannte Partnerkarte (Allnet Flat M Flex) zu deutlich besseren Konditionen (13€/18GB + GBplus).
Auf Nachfrage per E-Mail wurde mir mitgeteilt, dass eine Anpassung auf den neuen Preis nicht möglich ist. Ich verstehe dass nicht, ich kann also als bestehender Kunde die neuen Angebote nicht mit meiner bisherigen Rufnummer nutzen?
Bei dem Halbjahrestarif meiner Lebensgefährtin wurde nach Nachfrage schon 2mal das Datenpaket erhöht (ohne Aufpreis).
Mir geht es hier erstrangig um die monatl. Kosten (13€ zu 18€).
Vielleicht kann mir ja hier im Forum weitergeholfen werden.
Viele Grüße
Moe