Beiträge von sm.by

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • SIM-Karte defekt?

    Hallo liebes Congstar-Team,

    meine congstar SIM-Karte hat heute leider auch den Geist aufgegeben. In meinem normalen Smartphone funktioniert sie nicht mehr und auch nicht in meinem Zweit-Smartphone (in dem jede andere SIM-Karte funktioniert) geht sie nicht. Also ist nicht mein Smartphone, sondern die congstar SIM-Karte defekt.

    Ist es möglich, dass ich bitte eine neue SIM-Karte zugesendet bekomme?

    Viele Grüße

    sm