Beiträge von sm.by

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

  • SIM-Karte defekt?

    Hallo liebes Congstar-Team,

    meine congstar SIM-Karte hat heute leider auch den Geist aufgegeben. In meinem normalen Smartphone funktioniert sie nicht mehr und auch nicht in meinem Zweit-Smartphone (in dem jede andere SIM-Karte funktioniert) geht sie nicht. Also ist nicht mein Smartphone, sondern die congstar SIM-Karte defekt.

    Ist es möglich, dass ich bitte eine neue SIM-Karte zugesendet bekomme?

    Viele Grüße

    sm