Posts by sm.by

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • SIM-Karte defekt?

    Hallo liebes Congstar-Team,

    meine congstar SIM-Karte hat heute leider auch den Geist aufgegeben. In meinem normalen Smartphone funktioniert sie nicht mehr und auch nicht in meinem Zweit-Smartphone (in dem jede andere SIM-Karte funktioniert) geht sie nicht. Also ist nicht mein Smartphone, sondern die congstar SIM-Karte defekt.

    Ist es möglich, dass ich bitte eine neue SIM-Karte zugesendet bekomme?

    Viele Grüße

    sm