Beiträge von ffriend

Guten Morgen Tatiana

Das Guthaben wurde jetzt korrekt gebucht, dafür steht aber seit gestern in meiner App ich hätte keinen Tarif gebucht obwohl ich die Aktivierung per SMS und Email bestätigt bekommen habe

Guten Morgen

ich habe genau das selbe Problem, ich habe vor dem neuen Abbuchungszeitraum den Tarif gewechselt, nun wurde zuerst der alte Tarif abgebucht bevor der neue aktiviert wurde. Bitte um Verrechnung oder Rückerstattung

Danke!