Prüfe bitte, ob in der App unter "Einstellungen" - "Push-Benachrichtigungen" - "Personalisierte Angebote" aktiviert ist.
Nein, unter Push-Benachrichtigungen sind beide Optionen aus. Aber wir unterhalten uns hier doch gerade über Newsletter (per E-Mail), nicht um Push-Benachrichtigungen!? Schließlich habe ich bei "E-Mail" ja mein Häkchen gesetzt.
die Frage war ja, weshalb ich die Info nicht bekam, obwohl ich die Benachrichtigungen aktiviert hatte. Damit ich zukünftige Informationen bekomme. Und es ist nicht klar, ob der o.g. Newsletter die gleichen Informationen enthält wie die Informationen für Bestandskunden.
scrolle dort etwas runter. Da kannst du dann auswählen, über welchen Weg du über aktuelle Angebote informiert werden möchtest (E-Mail, SMS oder Telefon)
wie ich vorher schon schrieb: Da ist bereits das Häkchen bei E-Mail. Und bei meinem Mailprovider gibt es auch keinen Ordner "Spamverdacht".
oh schade. Welches Häkchen muss ich in den Einstellungen setzen? Bei "Auf Basis der ... Diensten der Telekom ..." ist schon der Haken bei E-Mail. Von Newsletter finde ich da nichts.
Liebes Congstar-Team,
bitte schaltet bei mir vorsorglich auch das neue Volumen frei.
Vielen Dank schon mal!
Liebes Congstar-Team, wertet Ihr mein Jahrespaket bitte auch auf?
Vielen Dank im Voraus.
soll ich alles wieder aktivieren?
ja, bitte. Die SMS-Problematik hatte ich wie gesagt gelöst.
Allgemein kann man sagen, das es sich immer um Informationen über das Auslaufen von Pässen und Passangebote handelt.
die hätte ich schon gerne, falls ich mal einen Pass buche. Wie ich schon gestern geschrieben habe, konnte ich vermutlich die Benachrichtigungen zu diesen SMS abstellen, deshalb:
Patrick die SMS können also gerne auch bleiben.
Sorry, dass ich das gestern nicht klarer geschrieben habe und nochmal vielen Dank.
ich habe nun die "Travel & Surf" Benachrichtigungen per SMS abgestellt, aktiv bleiben somit weiterhin die "Benachrichtigungen zum Inlandstarif per SMS"
danke, aber diese Beschreibungen kann ich nicht zuordnen.
Ich bekomme drei SMS:
Was davon ist "Travel & Surf" und was ist "Benachrichtigungen zum Inlandstarif per SMS"?
zur Verkomplizierung gibt es auf aktuellen Samsung-Telefonen zwei verschiedene SMS-Apps, "Messages" (Google) und "Nachrichten" (Samsung). Bei Google Messages habe ich es jetzt vermutlich gefunden: Konversation aufrufen, "..."-Menü -> Details -> Benachrichtigungen -> Stumm.
Patrick die SMS können also gerne auch bleiben.
Danke für die vielen Anregungen.
Patrick bezüglich der SMS: "Notruf 112" ist wirklich überflüssig, und "Innerhalb der EU kannst du deinen Congstar Tarif ohne weitere Kosten nutzen" einschließlich WLAN-Call sollte mittlerweile als Allgemeinwissen einzustufen sein, kann gerne weg, danke!
@Torc Das abgeschaltete Roaming war ja gerade der Auslöser der Nachrichtenlawine.
Cali-P ich brauche die Verbindung im Ausland, manuelle Netzwahl ist keine Option.
Abschließend: Hauptsächlich suchte ich nach einer Möglichkeit, die aufpoppenden Benachrichtigungen loszuwerden. Die SMS selbst können meinetwegen unauffällig im ankommen, nur halt keine x-mal "Bling" und "Brumm". Aber für "normale" SMS möchte ich die Benachrichtigung behalten. Wenn das nicht geht, ist das Abschalten der SMS auch in Ordnung. Ich kenne die Bedingungen ja.
Wirklich nervig ist die "Die Datenverbindung wurde unterbrochen...", zum Glück muss ich das Roaming nicht oft abschalten.
Hallo Alle,
darf man hier auch nach Lösungen für Android Probleme (Geschmacksrichtung Samsung) fragen?
Da ich viel an Landesgrenzen unterwegs bin, erhalte ich viele Benachrichtigungen, mehrere von "Messages" (0221 79700744) und extrem viele von "Anrufeinstellungen" -> "Die Datenverbindung wurde unterbrochen, da du dein Heimatnetz verlassen hast und Daten-Roaming deaktiviert ist".
Habt Ihr Tipps für mich, wie ich nur die Benachrichtigung für diese Info-SMS ausschalten kann, über andere SMS aber weiterhin benachrichtigt werde? Ich habe nichts gegen die SMS, aber die Benachrichtigung lenkt mich in der Situation ab.
Für die Benachrichtigungen von "Anrufeinstellungen" habe ich keine Konfigurationsmöglichkeit gefunden (ist ausgegraut).
Danke für's Verschieben und Taggen!
wen stört es außer mir, dass manche PDF von Congstar nicht "normal" mit durchsuchbarem Text erzeugt werden sondern als Grafik?
Zum Beispiel https://www.congstar.de/fileadmin/file…tar_prepaid.pdf oder https://www.congstar.de/fileadmin/prod…enblatt_471.pdf (identisch mit https://www.congstar.de/fileadmin/file…t_inkl_5G25.pdf)
Das scheint auch kein System zu haben, 2023 gab es eine Leistungsbeschreibung als Grafik und die Preisliste als "ordentliches" PDF.
Ordentliche PDF kann man viel leichter durchsuchen und vergleichen.
vielen Dank für Eure Informationen, hat mir zum Verständnis geholfen!
Wie gesagt glaube ich aber nicht das Samsung noch Updates für dein Samsung S7 anbietet.
so ist es, deshalb erwarte ich da auch keine Hilfe. Im Netz findet man genau die Antwort von Samsung: "VoLTE geht beim S7".
Wie eingangs gesagt: Das Schwestergerät kann es mit O2. Dass Samsung nur O2-VoLTE unterstützt und nicht Congstar-VoLTE ist schwer zu glauben, aber was soll's.
Sicherheitshalber: Welcher APN sollte eingestellt werden? Was ist der Unterschied zwischen "internet.T-mobile" (den nennt https://www.congstar.de/hilfe-service/) und "internet.v6-telekom" (der war in meinem Telefon)?
Um sicher zu gehen, kannst du höchstens bei Samsung nachfragen
war das ehrlich gemeint? Ich kann mir nicht vorstellen, dass Samsung helfen könnte.
Aber zur technischen Seite: Was hat es damit zu tun, wann Congstar VoLTE eingeführt hat? Die Mobiltelefonhersteller werden doch nicht für jeden Mobilfunkanbieter eine Extrawurst braten?
trage bitte deinen vollen Namen, die betroffene congstar Rufnummer und deinen Legitimations-PIN im Forenprofil ein
erledigt (dachte, ich hätte das schon gemacht). Vielen Dank für's Nachschauen!
Hallo,
wir haben zwei identische Samsung Galaxy S7, eines bei Congstar und eines bei Fonic.
Unter Verbindungen -> Mobile Netzwerke habe ich mit Congstar keinen Einstellungspunkt VoLTE, mit Fonic schon.
Was muss ich machen, um mit Congstar VoLTE einschalten zu können? Dass ich während eines Telefonates keinen Internetzugriff habe, ist ganz schlecht.
TIA
darüber werden Smartphoneeinstellungen getroffen
sicher? Ich bin davon ausgegangen, dass die Konfiguration als SMS versandt wird.
Ich habe die MMS im November auch auf meiner Privatnummer erhalten:
Danke, das hilft mir weiter! Jetzt habe ich meine MMS doch mal angesehen, ist identisch.
Bei der Telekom hat also jemand entschieden, dass eine SMS mit dem Text zu langweilig ist und noch ein Bildchen dazu muss.
Ich bin da allerdings ganz anderer Meinung, die Info SMS-Text vollkommen ausgereicht, das Bildchen ist für mich nicht hilfreich.
Und ist es nicht so, dass die Telekom MMS nur noch bis Ende diesen Jahres unterstützt? Eigentlich schon letztes Jahr auslaufen lassen wollte?
