Hallo zusammen, wir mussten am 14.01.2026 ein Backup des Forums einspielen. Dabei sind einzelne Threads und Beiträge verloren gegangen. Solltet ihr heute einen neuen Account erstellt haben und euch nicht mehr einloggen können, müsst ihr euch bedauerlicherweise auch einen neuen Account erstellen.
Wenn eure bereits gestellte Frage verschwunden ist und ihr unsere Antwort noch nicht gesehen hattet, seid doch bitte so gut und stellt diese erneut. Wir werden euch dann so schnell wie möglich erneut antworten.
Solltet ihr davon betroffen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Vielen Dank für euer Verständnis 🙏
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Hallo Jonathan ,
Danke für die Info und Euren tollen Support!
Aktuell habe ich keine weiteren Fragen.
Ebenfalls ein schönes Wochenende.
Gruß Daniel
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Hallo Support-Team,
gibt es zu meinem Anliegen schon eine Info? Ich habe diese Woche die Auftragsbestätigung zu meiner Bestellung erhalten.
Die Rufnummernmitnahme und Bereitstellung der eSim sind auf den 17.10.23 datiert.
Danke und Gruß
Daniel
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Hallo Tatiana ,
den Code habe ich wie gewünscht hinter meinen Namen im Profil geschrieben. Danke für die schnelle Hilfe.
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Hallo harob ,
Danke für die Info.
ja, der Code wurde bei der Bestellung akzeptiert und der Rabatt dort auch ausgewiesen.
War mein erster Gedanke ob als Bestellbestätigung eine "Standard" Nachricht verschickt wird und deshalb dort der Rabatt fehlt.
Daten sind in meinem Profil hinterlegt.
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Hallo Support-Team,
ich habe heute einen Neuvertrag (Allnet Flat M mit GB+ und 5G-Option) mit einem Corporate Benefit Code bestellt.
Der Rabatt wird in der Bestellbestätigung jedoch nicht aufgeführt.
Wird dieser erst auf der Rechnung berücksichtigt oder ist bei meiner Bestellung etwas schief gelaufen?
Vielen Dank schon mal im Voraus.
Gruß Daniel