Beiträge von bfwolf63

    Habe letzte Woche auch diese Mail bekommen, in der gesagt wurde, dass 15 Monate keine Aufladung erfolgte und die 1ct Aufladung angeboten wurde - übrigens zu früh weil meine letzte Aufladung am 13.9.2022 war also noch keine 15 Monate seither - habe den Button dann am Samstag, 25.11.2023 angeklickt und Bestätigungsseite angezeigt bekommen..

    Am Dienstag, 28.11.2023 war dann auch das Guthaben um 1ct aufgeladen, allerdings war die Aufladung erst 1 Tag später bei "Meine letzten Aufladungen" sichtbar.


    Es wäre schön, wenn man dann auch eine EMail-Bestätigung bekommen könnte, dass die Kartengültigkeit verlängert wurde und für bis wann. Das wäre ein Verbesserungsvorschlag!


    Könnte Jemand vom Team mal kurz in mein Konto schauen und mir das neue Gültigkeitsdatum nennen?

    Bitte PN! Habe alle vertragsrelevanten Daten hier im Account hinterlegt.


    Grüße und Danke im Voraus! :)