Ich habe den ANF S mit 25 GB als Partnerkarte für 12,- €. Als BF-Angebot mit 50 GB wird er mir jetzt für 14,- € angeboten. Nicht wirklich ein attraktives Angebot.
Doppeltes Volumen für 2 Euro mehr - finden manche sicher ein attraktives Angebot. Rein subjektiv gesehen. Auch wenn es die 100GB als Partnerkarte mal für 14€ gab (nutzt meine Tochter auf einer meiner Karten).
Ist doch klasse, wenn es für dich passt.
Wahrscheinlich ist’s ja so dass ‚wir‘ - die etwas enttäuscht sind, einfach früher ein Schnäppchen gemacht haben bzw. über die Partner Karte noch Vorteile haben.
Ich halte es hier speziell mit harob
Ich habe einen Tarif, wo ich genau das gleiche angezeigt bekomme.
Da wäre ein Wechsel völlig unsinnig.
Innovativ finde ich diese Aktion eher weniger. Den Sinn, Tarife mit gleichem Volumen nun zu verteuern wegen des Re-Fresh, kennt wahrscheinlich nur der Anbieter. Es gab ja - wenn es eng wurde - die Möglichkeit einer zubuchung für 8 Euro. Wem das zu teuer ist, der hat halt den falschen Tarif.
Insgesamt - eine naja - Aktion.
Ich freu mich erstmal über meine sehr guten Bedingungen aus 2024. Vielleicht hab ich aktuell auch eine Denkblockade 
und erkenne die Vorteile nur nicht …
LG
Irgendwie in der Tat OT hier.
Maybe another screenshot is helpful for the support / the team here ....
Ja. Verstehe ich. Wäre ja auch nicht auszuschließen, dass es beim Mutterkonzern oder 0plus0 dann so weitergehen würde.... mit DSL.
Je nach Standort ist mobil ja durchaus eine Alternative 
Wenn es an der Leitung liegt wäre eine Behebung des Fehlers grds nicht falsch. Es sei denn, du nutzt dann eine ganz andere Technologie (Glasfaser, Satellit).
Nicht, dass du vom Regen in die Traufe kommst. Viel Erfolg jedenfalls.
Im Mobilfunk Bereich hatte ich zuletzt einen Vertrag online gekündigt. 4 Tage später kam dann die Mail als Bestätigung. Da bei dir das Wochenende nun dazwischen lag denke ich mal, dass das noch kurze Zeit dauern kann.
Das wie schon klappen. Optimaler wäre halt eine stabile Leitung gewesen …
Hallo
Ich habe heute eine Email vom Support erhalten. In der Web Version steht es definitiv so drinnen wie geschildert. Congstar meint aber, dass es das so nicht gibt. Die Anzeige wird auch nicht angepasst, da das Kundencenter in ein paar Wochen sowieso Geschichte ist. Ich bin kein Programmierer. Dachte aber, dass das herausbehmen einzelner Worte einfach zu bewerkstelligen wäre. Für mich ist die Sache nun geklärt. Bleibt diese widersprüchliche Anzeige eben noch online.
Zumindest bekam ich recht schnell eine Antwort auf meine Frage von congstar. Danke Patrick
Hallo,
ich halte Löschungen auch für eher unglücklich im Foren-Leben. Sehe das ähnlich, dass Threads dadurch sehr schnell unansehnlich und sinnentstellt werden können.
In meinem damaligen Stammforum aus Montabaur wurden nur Beiträge gelöscht, wenn gegen die Forenregeln verstoßen wurde. Und sogar dann oftmals erst, nachdem der "Schreiber" gebeten wurde, den Beitrag zu löschen. Heikles Thema . Selbst das Ausblenden wurde uns vips entzogen (Angst von Zensurgemecker aus der Community).
Die Einschätzung von T-D1 kann ich nachempfinden.
Löschen sollte die Ausnahme bleiben........
Hey Christian
Ich habe das leider erst eben gesehen. Finde ich klasse, dass dies umgesetzt wurde und dass das hier nun kommuniziert ist.
Top!
PS: Könnte bitte jemand das Label in "umgesetzt" ändern? Danke! (Ich kann´s ja nicht)
Hallo Congstar-Team und alle anderen Forenuser,
der Beitrag von Stephanie hat (dankenswerterweise) wieder verdeutlicht, wie wichtig und ressourcenschonend es ist, wenn nicht x-Support Kanäle geöffnet werden, für das selbe Anliegen. Das ist natürlich nicht nur bei Congstar der Fall. Ich habe das (woanders als vip) ebenfalls jahrelang festgestellt und immer wieder moniert. Hat leider nicht immer Wirkung gezeigt
Ich habe mich hier mal in den Foren Bereich für neue Kunden begeben und geschaut, ob zu diesem Thema irgendwo was niedergeschrieben steht. Ich habe aber nicht gefunden. Auch nicht bei den dort aufgeführten Links.
Manche lesen ja durchaus, was da steht. In anderen Foren war (ist) es auch so, dass bei der Registrierung diverses bestätigt werden muss (Netiquette, AGB etc.). Vielleicht kann man deutlicher herausstellen (Bitte immer nur einen Kontaktweg nutzen) , dass ein Input übers Forum, Facebook, TikTok oder sonstwas der Sache eher schädlich sein wird, statt hilfreich. (Auch wenn bei manchen Anbietern die Bearbeiter auf diesen Kanälen die selben Mitarbeiter/innen sind...- außer natürlich die normale Hotline vom 1st level)
Router gehen auch mal kaputt. Daher kann ich den Einwand von TORC schon verstehen. Er hatte ja darauf aufmerksam gemacht, dass im WLAN gemessen wurde und das schlecht aussah.
Ich drücke mal die Daumen, dass der Support schnell zu Potte (Hilfe) kommt und das Problem beseitigt werden kann.
Kannst dann ja mal hier kundtun, woran es dann letztlich lag.
Gruß
Das ist seltsam. Eigentlich sieht es so ähnlich "bunt" aus, wie schon TORC gepostet - oder ähnlich wie meine Anlage.
In deinen Posts steht einmal was von "Leitungsstörung" und reduzierter Geschwindigkeit.
Hast du den Screenshot gemacht, als die Box "tot" war?
Vielleicht gab es ja eine zeitliche Überschneidung und die Portierung klappt nun doch...?
Alles etwas verwirrend in der Tat.
Hallo Tina
Sehr gerne komme ich deiner Bitte nach und lade nun gleich den passendem Screenshot hoch.
Liebe Grüße
Hallo liebes Congstar Team,
eine Rückfrage hätte ich noch zu diesem Thread.
Freundlicherweise hatte der Foren-VIP harobhier wie schön öfter sehr schnell meine Frage aufgegriffen und seine Sichtweise zum Thema erläutert, Meine war - und ist - eine andere und schlingohat daraufhin auch das Label auf "in Klärung" gesetzt.
Wird da nun tatsächlich was intern bei Congstar geklärt und kann ich hier öffentlich mit dem Ergebnis rechnen?
Ich halte nach wie vor die Anzeige für nicht korrekt und - sorry - irreführend.
Ist nicht böse gemeint, denn Congstar ist ja (anders als andere Anbieter) keiner, der seine Kunden in Fallen rennen lässt mit ***** und Fußnoten etc.
Viele Grüße
Jo
Hallo
Ich bin zwar erstmal informiert und das Thema ist vertagt - gelöst ist die Unstimmigkeit mit dieser Anzeige von nicht verfügbaren Rabatten aber nicht (für mich jedenfalls...)
Das müsste man anders formulieren. So ist es doch etwas - sorry - irreführend .... oder verwirrend...unklar
Von mir aus kann das Label aber bleiben.
Grüße
