Beiträge von Stephanie

Hallo s-im-forum,

aktuell ist überall Geduld gefragt 🙂. Unsere Fachabteilung haben aktuell gut zu tun. Ich habe den Wechsel nun für dich eingestellt. Bestätigung kommt separat per E-Mail.

Gruß Stephanie

Zitat von Mortimer

Hallo liebes Congstar Team,

ich möchte gerne einen Tarifwechsel von meinem bestehenden "congstar Allnet Flat S" Tarif auf das Black Friday Angebot des "ALLNET S EXTRA mit GB+ (20GB)“vornehmen:

• Tarif ohne feste Laufzeit, keine zusätzliche 5G Speed Option gewünscht
• Aktuell wird bereits Corporate Benefit (CB) Vorteil genutzt
• Neuer CB Code wurde im Profil ("Handy / Router") hinterlegt
• Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu

Vielen Dank & beste Grüße

Wechsel ist eingestellt. Bestätigung kommt separat per E-Mail.

Gruß Stephanie

Hallo vanpau,

Auftrag wurde heute Morgen der Versandabteilung übergeben. Ein Versanddatum können wir derzeit noch nicht einsehen. Sobald es final verschickt ist, bekommst du eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusammen mit der Sendungsnummer von DHL.

Gruß Stephanie

Hi Firefighter,

Reaktivierung wurde auch entsprechend im Chat angestoßen. Warte jetzt bitte, bis die Bestätigung kommt das die Karte wieder aktiv ist.

Gruß Stephanie

Zitat von mihe86

Hallo liebes Congstar-Team,

ich möchte gerne meinen aktuellen Tarif (Allnet Flat M Flex aus dem BF2022 Deal) umstellen und den Black Friday Deal 2024 in Anspruch nehmen.

- Black Friday Deal: Allnet Flat M Flex mit GB+ (60GB)

- ohne Laufzeit (monatlich kündbar)

- ohne 5G-Option

- außerdem möchte ich gerne den mydealz-Code X10ANFMMD (10%) in Anspruch nehmen

- Preis monatlich: 19,80 €

Ich stimme den AGB zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.

Grüße und dank

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Wechsel ist eingestellt. Bestätigung kommt per E-Mail.

Gruß Stephanie

Moin Martindude & ReimerJR,

habe Euch beiden das Opt-In gesetzt. Bestätigung bekommt Ihr per E-Mail.

Gruß Stephanie

Moin StefanHuber,

ergänze mal bitte noch deine Legitimations-PIN im Profil. Sobald die hinterlegt ist, können wir deine Rufnummer gerne freigeben.

Gruß Stephanie

Moin just,

nicht wundern ich hab dein Beitrag mal ins richtige Thema verschoben, da du eine Prepaid Karte hast 🙂. Opt-in hab ich dir gesetzt, Bestätigung kommt separat per E-Mail.

Gruß Stephanie

Moin blueshirds,

vervollständige mal bitte dein Profil noch mit dem vollständigen Namen. Wenn das erledigt ist, können wir deine Rufnummer gerne freigeben. Bedenke nur bitte, das eine Freigabe keine Kündigung bedeutet. Ist die gewünscht, muss die separat veranlasst werden.

Gruß Stephanie

Moin Uwe Mengel,

Opt-in für deine Rufnummer mit der 355 am Ende habe ich gesetzt. Bestätigung folgt bei E-Mail.

Gruß Stephanie

Hi Bimbam,

warte bitte bis der Tarif aktiv und gebucht ist 🙂. Dann können wir uns das wegen dem Datenvolumen nochmal näher anschauen.

Gruß Stephanie

Hi danja983,

Opt-In hab ich dir gesetzt. Bestätigung kommt per E-Mail.

Gruß Stephanie

Hi fireball10 und Genchi90,

habe Euch beiden das Opt-In gesetzt. Bestätigung folgt per E-Mail.

Gruß Stephanie

Hi bozzilla11.

Opt-in habe ich dir gesetzt. Bestätigung kommt separat per E-Mail.

chris37 bei dir wurde gestern das Opt-in gesetzt.

Gruß Stephanie

Hi CHTR1986,

Opt-In habe ich dir gesetzt. Bestätigung kommt separat per E-Mail.

Robin1299 dir auch. Für dich gilt ebenfalls, das die Freigabe keine Kündigung bedeutet. Wenn die gewünscht ist, muss diese separat veranlasst werden.

Gruß Stephanie

Hi ChrisWu,

Opt-In habe ich dir gesetzt.

KO_86 dir auch. Für dich gilt ebenfalls, das die Freigabe keine Kündigung bedeutet. Wenn die gewünscht ist, muss diese separat veranlasst werden.

Gruß Stephanie

Hallo Olfros,

Opt-in habe ich dir gesetzt. Bestätigung kommt noch separat per E-Mail. Bedenke nur bitte, das die Freigabe der Rufnummer keine automatische Kündigung mit sich zieht. Wenn die gewünscht ist, muss diese separt veranlasst werden.

Gruß Stephanie

Hallo Marcell328,

eine Reaktiverung bei Ratenplänen ist meist schwierig. Ich hab das ganze mal weitergegeben zur Prüfung. Du bekommst Rückmeldung via E-Mail. Gib den Kollegen bitte ein wenig Zeit.

Gruß Stephanie

Hi Manuel Werling,

Tarifwechsel habe ich veranlasst. Bestätigung kommt noch separat per E-Mail.

Gruß Stephanie

Moin Lapu-Lapu,

die DUS.Net hatte uns eine Anfrage zur Kündigung mit Rufnummernmitnahme gesendet, diese wurde abgelehnt da der Vertrag bereits gekündigt ist und daher nur eine reine Rufnummernmitnahme möglich ist. Hier muss der neue Anbieter eine reine Rufnummernmitnahme bei congstar anfragen. Sobald uns die neue Anfrage eingeht, können wir diese bestätigen.

Gruß Stephanie