Hey zusammen! Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Was ich meine ist, dass wenn ich auf https://www.congstar.de/meincongstar/meine-daten/ gehe (also nicht hier im Forum), dann heißt es das ihr mich über die Email nicht kontaktieren könnt. Hier steht: "Leider konnten wir dich über deine angegebene E-Mail-Adresse nicht erreichen. Bitte korrigiere sie, um vertragsrelevante Informationen von uns zu erhalten."
Wenn ich hier auf E-Mail bearbeiten klicke und einen Code via Email anfordere, kommt kein Code bei mir an. Ich habe es mehrfach versucht. Gibt es eine andere Möglichkeit meine Email-Adresse zu ändern? Kann ich euch eine Email schicken? Ich habe meine gewünschte Email Adresse hier im Forum-Profil unter Kontaktmöglichkeiten hinterlegt.
Ich hoffe Ihr könnt mir helfen! Liebe Grüße, Annemarie
Ich wollte meine Email - Adresse auf eine neuere ändern und habe einen Code angefordert (es stand nämlich eine Nachricht in meinem Profil, dass ihr mich nicht über Email erreichen könnt) aber leider ist der Code trotz mehrmals angefordert nicht angekommen (auch nicht im Spam Ordner). Was kann ich tun?
Ich hoffe bald hat sich alles geklärt - schon mal vielen Dank im Voraus für eure Zeit!
Kann ich meinen Vertrag nur zum Ende des Monats (also heute 30.4. oder 31.5) kündigen oder geht das jederzeit?
Ich frage nur, so dass wir nahtlos wieder Internet haben. Wenn ich heute kündige, haben wir ab morgen kein Internet mehr und ein Techniker Termin bekommt man sicher nicht so schnell.
Ist der Vorgang so:
1) Ich kündige
2) Warte bis das bearbeitet ist und unser Internet abgestellt ist
3) Ich melde neues Internet an und buche Techniker Termin
Oder kann ich parallel direkt einen neuen Vertrag abschließen..während der alte noch läuft?
wir ziehen nächstes Wochenende in die Wohnung über uns (im gleichen Haus). Gerne möchten wir unseren Router in der neuen Wohnung wieder anschließen. Wie können wir das machen? Müssen wir hierfür unseren Vertrag kündigen und einen neuen abschließen? Oder können wir einfach einen Technikertermin ausmachen und den alten Vertrag mit in die neue Wohnung nehmen? Falls ja, wo bzw. wie kann ich einen Technikertermin ausmachen? Gerne möchten wir in der neuen Wohnung auch eine neuere Fritzbox installieren - was müssen wir hierbei beachten?