Beiträge von Kwothe

Was mich darüber hinaus interessieren würde, welche Datenpässe lassen sich wiederkehrend, also mit automatischer Verlängerung buchen?

Per SMS lässt sich wohl mit "100mb" an die 7277 ein 4-Wochen Datenpass mit 100 MB buchen. Insgesamt folgende Pässe:

100 MB 1,00 € 100mb
250 MB 1,50 € 250mb
500 MB 1,75 € 500mb
750 MB 2,00 € 750mb
1 GB 2,50 € 1gb

Nur SMS kann ich leider mit der Smartwatch auch nicht senden. Lässt sich die Buchung alternativ auch anders durchführen? z.B. von einer anderen Rufnummer aus oder online?

Wenn ich in der App schaue, gibt es dort folgende 30-Tage Surf Flat Optionen:

Surf Flat Option 100 MB 2,00 €
Surf Flat Option 200 MB 7,00 €
Surf Flat Option 400 MB 4,00 €
Surf Flat Option 800 MB 9,00 €
Surf Flat Option 1000 MB 8,00 €
Surf Flat Option 2000 MB 13,00 €

Per SMS zahle ich anscheinend durchweg weniger und auch sonst scheinen die Preise wenig konsistent zu sein.

1 € für 100 MB wenn es sich automatisch verlängert wären für mich ok. Telefongespräche zahle ich nach Verbrauch (9ct pro Min.)

Mehr macht für mich keinen Sinn. Für 2,99 € bekommt man inzwischen schon bei mehreren Anbietern eine Telefon Flat und 2-3 GB Daten...

Hallo,

ich nutze einen Prepaid wie ich will (1. Generation) Tarif für die Smartwatch. Die Smatwatch hat keinen Internet-Brwoser und kann so keine Webseiten aufrufen. Leider gestaltet sich die Buchung der Messaging Option als Problem. Durch das häufige Wechseln der SIM-Karte sind die PINs im SIM-Schacht bereits beschädigt. Ich suche deshalb nach einer funktionalen, alternativen Möglichkeit die Messaging-Option zu buchen.

Über den Service-Chat ging das früher mal und habe ich es im Oktober erneut probiert. Ich habe auch noch ein zweites Mal deshalb nachgefragt, angeblich war die Option gebucht, nur leider hat das mobile Internet nicht funktioniert. Ich denke also, die Mitarbeiter im Chat waren dazu nicht in der Lage (trotz Chat-Bestätigung sie wäre gebucht) oder ein technisches Problem im Congstar-System existiert. Könnten Sie bitte überprüfen, ob sie gebucht war und was das Problem war?

Heute nun nach (angeblichem) Ablauf der (angeblich) gebuchten Option habe ich die SIM Karte raus geholt, in ein Handy rein und über datapass.de gebucht und sie läuft wieder.

Nun meine Frage: Wie kann ich zuverlässig die Messaging-Option buchen, ohne jedesmal die SIM ein- und ausbauen zu müssen?

Geht es irgendwie über:

1) Telekom-API ? http://pass.telekom.de/api/service/generic/v1/

2) PerMail?

3) Das Forum hier, z.B. per PM? (ohne jedesmal eine öffentlich sichtbare Anfrage diesbezüglich zu schreiben)?

4) SMS?

5) Hotline?

6) Chat? (Was muss ich schreiben, damit es dann auch wirklich funktioniert?)

Danke.

LG

0866 ist die aktuell verwendete Karte. Die inaktive Karte, bezieht die sich auf diesen Vertrag? Wann genau wurde die an mich versandt?

Roaming geht nun, offenbar wurde etwas an den Basiseinstellungen gemacht.

Über eine kleine Gutschrift auf dem Prepaidkonto für die entstandenen Unannehmlichkeiten würde ich mich freuen.

Problem gelöst.

Hi,

Kundendaten sind hinterlegt.

Die Getesteten Geräte funktionieren einwandfrei mit diversen anderen Karten. Sowohl automatische als auch manuelle Netzwahl wurde ausprobiert.

Der Sim Staus sagt: "Kein Roaming", die Netze sagen ALLE "Unzulässiges Netz".

Beweis Screenshots anbei. Das Gwrät und die Netze funktionieren ohne Probleme, nur mit dieser Prepaidlarze nicht. Bitte prüfen ob die SIM zu diesem Prepaid-Vertrag sxhon getauscht wurde, wenn so, dann ist wntweder die neue Sim kaputt oder die Einstellungen sind eben doch fehlerhaft.

Es handelt sich um Prepaid wie ich will 1. Generation, vielleicht liegt es daran...

Hallo,

leider funktioniert mein Roaming nicht, es liegt nicht an meinem Endgerät und auch nicht am Netz. Es wurden mehrere Geräte getestet in 2 Ländern. Es liegt an den Roaming-Einstellungen durch Congstar. Es ist wohl keine Roaming-Sperre gesetzt, trotzdem verbindet sich die Sim-Karte nicht mit dem Mobilfunknetz. ALLE Netze (in diesem Fall in Spanien) werden im S24 als unzulässiges Netz angezeigt. Im Status steht bei Roaming: Kein Roaming.

In diesem Beitrag konnte Oliver das Problem trotz aller Unkenrufe es ginge nicht lösen:

Thema

Roaming nicht mehr möglich

Hallo zusammen,

ich habe Probleme mit Roaming und nachdem die Service-Hotline leider auch nicht mehr so richtig weiter weiß versuche ich hier nochmal mein Glück.

Im März 2022 habe ich meinen Tarif von congstar Basic flex zu Prepaid wie ich will (2. Generation) gewechselt. Mit Basic flex hat Roaming funktioniert. Auch nach dem Wechsel in den Prepaid-Tarif hat das Roaming (Telefon und Daten) im Anschluss in Portugal (über Frankreich, Spanien) funktioniert. Im Herbst sind wir nach Kroatien…

Jumperfan

14. Januar 2023 um 17:02

Ich bitte um Hilfe.