Beiträge von PAX

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung fürs Kundencenter

    Trotzdem würde 2FA die Sicherheit ein Stück weit erhöhen. Nur weil etwas nicht 100 % kugelsicher ist, erhöht man nicht die Sicherheit, indem man darauf verzichtet. Ein Hacker muss auch erst mal einen Weg finden, einer Absicherung durch 2FA via SMS-Token zu begegnen. Das wäre so, als würde ich sagen: "Anti-Viren-Software schützt nicht zu 100 %, also lasse ich sie komplett weg"

    Wie ist denn der aktuelle Stand, ein Jahr später? Es heißt, im Sommer 2025 soll die Desktop-Version von meincongstar komplett eingestellt werden? Wie sichere ich den Zugang zu meinem Konto via Handy-App ab, sofern jemand Kenntnis über mein Passwort erlangt hat?