Beiträge von Thoko0577

Das hat alles ganz super funktioniert. Lieben Dank und einen guten Rutsch ❤️

Huhu, der 1. Wechsel hat nun geklappt. Könntet ihr jetzt bitte den 2. Wechsel durchführen? So das es eine Partnerkarte für 11 Euro mit 30 (35) GB Volumen ist? Vielen lieben Dank ❤️

Na klar bin ich damit einverstanden. Alles was notwendig ist, damit es nachher in der Partnerkarte landet 😃

Und lieben Dank schon mal vorab

So, jetzt ist der 05. 😃 könntet ihr nun bitte die Karte in eine Partnerkarte mit 30 GB für 11 Euro umwandeln? Lieben Dank schon mal vorab.

Zitat von Stephanie

Hi Thoko0577,

wenn ich ehrlich sein darf. Es wäre voll lieb wenn du dich nach der Aktion nochmal hier meldest. Ich möchte nicht sagen das ich vergesslich bin, möchte nur nicht das es untergeht, da aktuell durch die Aktion mächtig viel los ist.

Liebe Grüße
Stephanie

Ist der Aktionszeitraum rum, so dass ein Wechsel in die Partnerkarte für 11 Eiro 30 GB möglich ist? 🙏

Hallo Stephanie,

lieben Dank für Deinen Support.

Dein ABER ist für mich vollkommen in Ordnung und es eilt nicht. Bekommen wir das hier über den Chat dann geregelt, oder könntest Du dir das vormerken und dann einfach umstellen? Gerne als 24 Monatstarif

Grüße Thoko

Alles klar hab ich erledigt. 🤗

Guten Abend Ben,

lieben Dank für Deine Unterstützung. Eine LegiPin habe ich bei der Registrierung hier ausgesucht. Oder hab ich da was falsch gemacht? Das muss nicht die selbe sein wie beim Congstar Account, oder?

LG Thoko

Guten Morgen,

unter meiner Kundennummer befindet sich eine Partnerkarte und ein Prepaidtarif.

Ich hatte heute Morgen Kontakt über den Chat. Mein Wunsch war es die Prepaidkarte in eine Partnerkarte umzuwandeln mit dem gleichen Tarif der bereits bestehenden Partnerkarte. Allnet Flat M Flex mit GB+ für 11 Euro im Monat 30 GB Datenvolumen und Flat Telefon und SMS. Im Chat teilte man mir mit, es gebe nur einen großen Tarif und einen kleinen Tarif S 12 Euro für 20 GB. Meinen Tarif gebe es nicht mehr.

Ich habe dann über die App geschaut und hätte bei einer Neubestellung meinen Wunschtarif bekommen können.

Ich habe dann über die Hotline erneut mein Glück probiert. Hier teilte man mir mit, ich könne den Partnerkartentarif haben, müsse aber erst heute einer Umstellung in einen Laufzeittarif S für 17 Euro zustimmen und solle dann morgen noch mal anrufen und dann eine Umstellung in eine Partnerkarte beantragen.

Ich fand das ehrlich gesagt merkwürdig und habe erst einmal abgelehnt. Ist der Weg so, wie er mir telefonisch beschrieben wurde, oder gibt es da eine einfachere Variante?

Grüße aus dem verschneiten NRW

Thoko