Beiträge von Piccolo

Linda Danke, ich glaube bei der Umstellung ist etwas schief gelaufen. In der Bestätigung steht mit 24 Monate Mindestvertragslaufzeit. Ich meinte mit monatlicher Laufzeit die flex Variante mit monatlicher Kündigung

Linda Ja, der Treuerabatt ist vorgemerkt.

Ich bitte um Wechsel in die Tarifstufe S mit monatlicher Laufzeit, sofern der Treuerabatt angewandt werden kann, und akzeptiere die AGB.

Hallo Congstar Team,

derzeit habe ich den Allnet M Flex vom letzten BF 2024.

Ich möchte gerne in den S Tarif wechseln. Mir wird der 10% Treuerabatt in der App, als auch auf der Webseite nicht angezeigt.

Wie lässt sich das Problem beheben?

Danke im Voraus