Hallo Thetimemachinist,
ich habe den Tarifwechsel storniert, sodass du weiterhin den L Tarif nutzt. Du erhältst noch eine separate Bestätigung per E-Mail zu der Stornierung.
Gruß Tina
Hallo Thetimemachinist,
ich habe den Tarifwechsel storniert, sodass du weiterhin den L Tarif nutzt. Du erhältst noch eine separate Bestätigung per E-Mail zu der Stornierung.
Gruß Tina
Hallo,
hab mal ne Frage ich habe den Allnet Flat M
schon und nun würde ich das BlackFriday Angebot wieder haben.
Geht das wieder automatisch wie letztes Jahr oder muss ich dazu was machen?
Kann sich das bitte mal jemand anschauen!!
Komm irgendwie nicht so recht dahinter oder verstehe es einfach nicht 🤦♂️
schon und nun würde ich das BlackFriday Angebot wieder haben.
Geht das wieder automatisch wie letztes Jahr oder muss ich dazu was machen?
Du kannst über die Aktionsseite (ist ganz oben im Forum in der Ankündigung verlinkt) einen treuevorteil von 10% aktivieren - danach kannst du den Wechsel selbst in der App durchführen. Automatisch gibt es dieses Jahr keine Umstellung.
Andernfalls hinterlege deine Legi-Daten vollständig im Profil und schreibe hier, dass du den AGB und Widerrufsrecht zustimmst. Dann stellt der Support den Tarif um.
Hallo Flokki15,
der Tarif wird nicht automatisch angepasst. Du kannst ihn über einen Tarifwechsel in das aktuelle Black-Friday-Angebot wechseln.
Gruß Tina
Sorry aber bei mir zeigt es das nicht an!!
Liegt das daran das mein Vertrag ausgelaufen ist?
Ich würde gerne den M verlängern aber der wird mir nicht mehr angezeigt.
Nur L oder XL.
Und für die Partnerkarte würde ich gerne wissen was die mich dann kostet wenn ich auf Flat S umstellen würde.
Nur L oder XL.
Und für die Partnerkarte würde ich gerne wissen was die mich dann kostet wenn ich auf Flat S umstellen würde.
Bei mir werden auch nur 2 Tarife angezeigt - daneben sollte aber eine dritte kachel mit "Du willst mehr" - dann sollten auch die weiteren Tarife gezeigt werden.
Habs grad gefunden 👍
Danke für die Hilfe 👌
Liebes Congstar-Team,
auch bei mir werden die 10% Treuerabatt für den Tarif „Allnet Flat S GB+ mit 50GB“ in der App nicht angezeigt. Könnt ihr mich bitte auch in diesen Tarif für 17,10€ wechseln (für die Nummer endend mit 380)?
Die Mindestvertragslaufzeit bleibt ja gleich? (aus den 2 Jahren bin ich schon raus, deswegen monatlich kündbar)
Den AGBs stimme ich zu.
Danke und viele Grüße
Karl
Die Mindestvertragslaufzeit bleibt ja gleich? (aus den 2 Jahren bin ich schon raus, deswegen monatlich kündbar)
Ja, der Tarif wird monatlich kündbar bleiben
Hab gestern Abend den Tarifwechsel eingeleitet, der auch zu heute direkt funktioniert hat, aber das mit den 10 % Rabatt hat nicht funktioniert. Kann man da noch was machen?
Liebes Congstar Team,
Ich habe auf das monatlich kündbare BF Flex-S Angebot gewechselt und habe auch nur den 10% Freundeskreisrabatt bekommen.
Könnt ihr mir den BF Rabatt bitte noch nachträglich hinzufügen, sodass ich dann bei den 15,20 EUR lande?
Meine Daten sind im Profil hinterlegt, die AGB und das Widerrufsrecht akzeptiere ich.
Liebes Congstar-Team,
auch bei mir werden die 10% Treuerabatt für den Tarif „Allnet Flat S GB+ mit 50GB“ in der App nicht angezeigt. Könnt Ihr mir meinen Vertrag in den Tarif für 17,10€ (monatlich kündbar) wechseln?
Den AGB und Widerrufsrecht stimme ich zu.
Danke
Hallo Congstar-Team,
ich möchte gerne in den Tarif Allnet Flat XS Flex mit GB+ mit der 5G Speed Option wechseln.
Beim Versuch über die Congstar-App zu wechseln, finde ich zwar den Tarif den ich möchte, aber mir wird leider kein Corporate Benefits Rabatt mit angezeigt und auch kein 10% Rabatt oder ein BF-Rabatt, sondern der normale Preis von 17€. Den Treuerabatt auf der Aktionsseite habe ich gestern schon aktiviert.
Könnt ihr bitte den Vertragswechsel vornehmen oder den Preisnachlass in der App hinterlegen.
Ich stimme den AGB und dem Widerrufsrecht zu.
Danke und schöne Grüße
Peter
Guten Abend,
Habe den Allnet Flat L Flex mit GB+. Habe 160 GB für 19,20 € da ich Freundeskreislevel 2 bin.
Wenn ich in den ALLNET FLAT M FLEX MIT
GB+ (19,20€) wechsel würde, würde ich noch zusätzlich 10% Treuerabatt bekommen?
Warum wird er mir nicht angezeigt? Muss ich mich da anmelden?
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Dann noch eine andere Frage. Habe am 17.11.25 einen Freund geworben. Er hat den ALLNET FLAT M FLEX MIT GB+ 100 GB für 21,60 € gebucht. Könnte man ihn auf den Black Friday ALLNET FLAT M FLEX MIT GB+ für 21,60 € umstellen?
Er hat am 15.12.25 seine Rufnummer Portierung und wäre ab da bei Congstar.
Und wenn das durch ist, hätte ich Freundeskreislevel 3 (30%) + 10 % Treuebonus und hätte dann 40%.
Stimmt?
Vielen Dank im Vorraus
Ciao Roberto
Hallo,
ich habe auf den Allnet Flat M Flex mit GB+ umgestellt zahle aber 21,60€ + 5€ für die MultiSim. Sollten es nicht nur 18€ + 5€ sein?
Mit freundlichen Grüßen
Hallo Congstar-Team,
auch bei mir werden die 10% Treuerabatt für den Tarif „Allnet Flat S GB+ mit 50GB“ in der App nicht angezeigt. Könnt Ihr mir meinen Vertrag in den Tarif für 17,10€ (monatlich kündbar) wechseln?
Den AGB und Widerrufsrecht stimme ich zu.
Danke
Alles anzeigenGuten Abend,
Habe den Allnet Flat L Flex mit GB+. Habe 160 GB für 19,20 € da ich Freundeskreislevel 2 bin.
Wenn ich in den ALLNET FLAT M FLEX MIT
GB+ (19,20€) wechsel würde, würde ich noch zusätzlich 10% Treuerabatt bekommen?
Warum wird er mir nicht angezeigt? Muss ich mich da anmelden?
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Dann noch eine andere Frage. Habe am 17.11.25 einen Freund geworben. Er hat den ALLNET FLAT M FLEX MIT GB+ 100 GB für 21,60 € gebucht. Könnte man ihn auf den Black Friday ALLNET FLAT M FLEX MIT GB+ für 21,60 € umstellen?
Er hat am 15.12.25 seine Rufnummer Portierung und wäre ab da bei Congstar.
Und wenn das durch ist, hätte ich Freundeskreislevel 3 (30%) + 10 % Treuebonus und hätte dann 40%.
Stimmt?
Vielen Dank im Vorraus
Ciao Roberto
Hi, du musst den Treuerabatt von 10% erst frei schalten dann wird er nach einiger Zeit auch in der App angezeigt. Der Wechsel für deinen Freund in den BF Deal wird zu spät sein. Der BF Deal läuft bis 04.12 und Tarifwechsel sind erst einen Tag nach der Portierung möglich.
Hallo,
ich habe auf den Allnet Flat M Flex mit GB+ umgestellt zahle aber 21,60€ + 5€ für die MultiSim. Sollten es nicht nur 18€ + 5€ sein?
Mit freundlichen Grüßen
Wenn es sich um einen Hauptvertrag handelt dann ist der Preis richtig. Wenn es sich um eine Partnerkarte handelt dann sind 18€ + 5€ Multisim richtig.
Hallo Congstar Team,
derzeit habe ich den Allnet M Flex vom letzten BF 2024.
Ich möchte gerne in den S Tarif wechseln. Mir wird der 10% Treuerabatt in der App, als auch auf der Webseite nicht angezeigt.
Wie lässt sich das Problem beheben?
Danke im Voraus
Hi, du musst den Treuerabatt von 10% erst frei schalten dann wird er nach einiger Zeit auch in der App angezeigt. Der Wechsel für deinen Freund in den BF Deal wird zu spät sein. Der BF Deal läuft bis 04.12 und Tarifwechsel sind erst einen Tag nach der Portierung möglich.
Ah ok. Der Treuerabatt ist der dauerhaft? Ist es hier der Punkt?
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Du kannst das aktuelle Angebot auch über Tarifwechsel oder Vertragsverlängerung inkl. 10 % Rabatt erhalten. Dazu musst du deinen Tarif zunächst hier für einen Tarifwechsel mit Treuerabatt vormerken.
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Aber so wie ich es verstanden habe, muss ich mir nen Vertrag aussuchen und dort werden die die 10 % Rabatt vorgemerkt. Und dieser ist dauerhaft und adiert sich mit den Freundeskreis Rabatten?
Danke im voraus