Von Samstag auf Sonntag werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z. B. Abfrage & Aufladen von Guthaben, Bestellungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und ab Montagmittag abgearbeitet. Eure Geräte funktionieren wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.
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Wenn es eingangs heißt, dass der Black Friday Tarif 2023 von 44GB automatisch auf 60 GB umgestellt werden soll, dies erst auf Hinweis des Kunden passiert und dann die Grundgebühr erhöht wird, dann halte ich das für irreführend.
Nichts anderes als das wollte ich:

Bekommen habe ich 60 GB mit 2€ Erhöhung pro Monat.
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Was ist ein GG Rabatt? Nur CB Rabatt wird berücksichtigt in Höhe von 10%.
Grundgebühr-Rabatt.
Mein Tarif hatte 44GB mit 20€ Grundgebühr. (22€ - dauerhaft 2€ GG-Rabatt)
Jetzt werden 22€ für 60GB fällig. 
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Hallo Giszmo ,
ich habe deinen Tarifwechsel eingestellt. Du bekommst in Kürze eine Bestätigung per E-Mail.
Gruß Christian
Danke, die Mail kam gerade an.
Bei den monatlichen Kosten steht nun 22€ anstatt 20€ wie bisher.
Wird der GG-Rabatt von 2€ im Tarifwechsel nicht berücksichtigt?
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Hey Giszmo ,
bitte checke deine Legitimations-PIN, die im Forenprofil stimmt nicht mit der im Kundenkonto überein.
Gruß Patrick
Patrick Erledigt.
Jetzt passt die PIN.
Hoffe, dass die Umstellung auf die 60GB noch erfolgen kann, nachdem es automatisch nicht funktioniert hat.
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Bitte auf die 60GB umstellen.
AGB werden akzeptiert und das Widerrufsrecht habe ich zur Kenntnis genommen.
Danke!