Beiträge von M_e_c_k

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • eSim Profil: Wechsel via App möglich?

    @Patrick für deine schnelle Rückmeldung.

    Okay, der erstmalige Tasch von Sim zur eSim muss über den Support erfolgen. Kann dann aber ein neues eSIM Profil über den Congstar Online-Kundenbereich und/oder über die App beantragt werden oder muss man dann auch wieder sich an den Congstar Service wenden?

  • eSim Profil: Wechsel via App möglich?

    Hallo zusammen,

    ich würde gerne zu Congstar wechseln und habe hierzu vorab ein paar Fragen zu der eSim.

    Kann die eSim bei allen Prepaid Tarifen gebucht werden?
    Ist es möglich ein neues eSim Profil über die App zu beantragen oder muss ich über den Kundenservice ein neues eSim Profil gebucht/beantragt werden?
    Wie hoch sind die Kosten für ein neues eSim Profil?

    Danke :)