Beiträge von wouldbegeordie

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Jahrespaket

    Guten Tag!

    Mein aktuelles Jahrespaket läuft in wenigen Monaten aus und ich muss eine Entscheidung über die Fortführung oder einen Tarifwechsel und die Höhe des eventuell aufzuladenden Guthabens treffen.

    Da es den Tarif mit nunmehr 180 GB Datenvolumen gibt und mein aktuelles Kontingent bei 140 GB liegt, müsste ich vorher wissen:

    Was passiert denn bei Ablauf des aktuellen Pakets?

    1. Muss ich mein aktuelles Paket zum Ende der Laufzeit kündigen und das Jahrespaket neu buchen, um den Tarif zukünftig mit 180 GB nutzen zu können?
    2. Wenn ich das aktuelle Paket nicht zum Ablauftermin kündige: Bedeutet das für die Folgebuchung, dass das neue Paket mit GB+ auf 150 statt 180 GB gebucht wird – oder bedeutet es, dass das neue Paket mit 180 GB über GB+ mit 190 GB gebucht wird?
    3. Alternativ: Wie sieht es damit aus, das aktuelle Paket noch vor der Ablaufzeit auf 180 GB aufzustocken?

    Ich freue mich schon jetzt auf Ihre Unterstützung.

    Freundlichen Gruß,

    wouldbegeordie