Alles anzeigenHallo LAT ,
ich kann im System auch leider keine Aufladung erkennen. Noch ist deine Karte aktiv.
Auch hier wurde die "Nichtbuchung" weitergegeben um das zu prüfen. Sobald die Kollegen sich melden, geben wir hier Bescheid.
Gruß Patrick
Hallo Patrick,
gemäß Mailankündigung wird die Karte bald deaktiviert. Wie ist denn nun der Stand?
Grüße LAT
Hallo,
bei mir ist es ähnlich. Am 25.12.24 habe ich die "Wichtige Vertragsinfo" Mail bekommen, dass meine Karte deaktiviert wird. Ich könne sie aber mit einer 1ct aufbuchung weiter nutzen. Am 30.12.24 habe ich auf den Button gedrückt und davon auch einen Screenshot gemacht. Dort heißt es "Deine Karte wird in den nächsten Tagen mit einem Cent aufgeladen."
Dann habe ich es aus den Augen verloren un nun den Kündigungshinweis zum 8.3.25 erhalten.
Bitte prüft einmal, warum die 1ct Buchung nicht erfolgreich war. Ich möchte die Karte weiter aktiv lassen. Mein Restguthaben ist aktuell noch hoch genug.
Danke euch!
