Beiträge von Puchi

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Nein einen Rabatt gibt es nicht. Wieso auch? Du hast deine Karte verloren dafür kann Congstar nichts.

    Und Congstar kann auch die Postlaufzeit nicht beeinflussen..

    Das mag ja alles sein, aber in der App ist die SIM immer noch die alte...

    Die müsste doch auch umgestellt sein? Die wird doch scharf versendet?

    Hi,

    ja, die Bestätigung kam am 12.06. 7:36 Uhr.

    Und heute wird es von der Post auch nicht zugestellt (habe die Vorankündigung über die App).

    In der App ist die neue SIM zusätzlich auch nicht zu sehen.

    Viele Grüße,

    Puchi

    Hallo zusammen,

    meine SIM, die ich am Mittwoch (11.06.25) als Ersatz (vorherige SIM verloren) bestellt habe, ist bisher nicht angekommen. Und ich kann den Tarif und daher auch meine Nummer aktuell nicht nutzen. Da ich bezweifle, dass die SIM morgen ankommt: was kann ich tun, um schnellstmöglich an eine SIM zu kommen? Und gibt es eine Möglichkeit die Nicht-Nutzbarkeit des Tarifs rückzuerstatten?

    Viele Grüße,

    Puchi