Beiträge von Tina

Hallo Ivo

der zweite Homespot ist als rabattierte Partnerkarte gebucht. Die verliert den Rabatt, wenn der Hauptvertrag mit dem Corporate-Benefits-Rabattcode gekündigt wird.

Wie Harob schon schrieb, wäre es alternativ möglich, dass du den zweiten kündigst und den ersten an die neue Adresse umziehst. Wichtig: Bei den alten Homespot Tarifen ist inzwischen kein Standortwechsel mehr möglich. Der müsste erst in den aktuellen Homespot M Flex mit 150 GB zu 30,00 €/Monat gewechselt werden. Wenn du damit einverstanden bist, leite ich das an die zuständige Abteilung weiter, um prüfen zu lassen, ob der CorporateBenefits-Rabatt dabei bestehen bleibt.

Viele Grüße, Tina

Hallo gerd.h

ich habe es an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Die meldet sich per E-Mail bei dir zurück.

Viele Grüße, Tina

Hallo Felix2

ich habe es an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Diese meldet sich per E-Mail bei dir zurück.

Viele Grüße Tina

Hallo dennyk

dazu ist ein Tarifwechsel notwendig. Du kannst in den Prepaid Allnet L mit 5G 50 (35 GB zu 12,00 €/4 Wochen) oder in den Prepaid Allnet M mit 5G 25 (30GB zu 10,00 €/4 Wochen) wechseln.

Viele Grüße Tina

Guten Morgen taketable und fdt

ich habe bei euren Tarifen das Datenvolumen angepasst 🙂

Viele Grüße Tina

Hallo weinholdj3

danke fürs Prüfen. Ich habe die Fachabteilung informiert, damit es dir noch einmal zugesendet wird.

Viele Grüße Tina

Hallo Michael4396

ich habe die Roaming-Sperre deaktiviert 🙂

Liebe Grüße Tina

Hallo weinholdj3

die Fachabteilung hat am 15.08.2025 eine Rückmeldung an die hinterlegte E-Mail-Adresse versendet. Prüf bitte dein Postfach (evtl. ist es im Spam gelandet) und antworte dann direkt auf die E-Mail 🙂

Viele Grüße Tina

Hallo Michael4396

es hat sich doch eine Roaming-Sperre versteckt. Soll ich die deaktivieren?

Gruß Tina

Hallo ravensburger

ich habe die Sperre aktiviert 🙂

Viele Grüße Tina

Hallo mhop

ich habe dir eine E-Mail zur vorzeitigen Abbezahlung gesendet.

Liebe Grüße Tina

Hallo sleip

ich habe die Sperre für anonyme Anrufer beauftragt.

Viele Grüße Tina

Hallo zusammen,

am 20.08.2025 ist es wieder soweit: auf der Gamescom in Köln wird erneut der Gaming ohne Grenzen Award verliehen.
Dabei werden Projekte, Einzelpersonen als auch Technologien ausgezeichnet, die das Gaming für jeden zugänglich machen.
Weitere Infos dazu findet ihr in der Pressemitteilung.

Liebe Grüße Tina

Hallo Rummel23

hinterlege bitte noch die Legi-Pin in deinem Profil. Danach kann ich das Opt-in aktivieren. Du findest die Legi-Pin in der App unter dem Menüpunkt "Profil".

Viele Grüße Tina

Hallo Helena

ich habe das Opt-in aktiviert. Dazu bekommst du noch eine separate Bestätigung per E-Mail.

Viele Grüße Tina

Hallo SandraLier

ich habe das Upgrade angefordert. Die zusätzlichen GB sind in Kürze aktiv 😊

Liebe Grüße Tina

Hallo Helga

da du einen relativ alten Tarif nutzt, lohnt sich bei dir ein Tarifwechsel in die neue Tarifgeneration. Der neue Prepaid Allnet L mit 5G 50 hat 30 GB Datenvolumen und kostet 12,00 €/ 4 Wochen. Mit dem hättest du also deutlich mehr Datenvolumen und zahlst weniger. EU-Roaming ist auch dabei.

Dein aktuell genutzter Tarif ist noch bis zum 27.08.2025 aktiv.

Ein Tarifwechsel benötigt ca. 24 stunden. Wenn du den Wechsel erst zum 27.08.2025 durchführen lassen möchtest, müsstest du dich einen Tag vorher noch einmal melden.

Ansonsten kann ich den Wechsel auch jetzt buchen und du kannst dann ab morgen den neuen Tarif nutzen. Bestätige mir in dem Fall bitte, dass du die AGBs gelesen und akzeptiert hast.

Viele Grüße Tina

Hallo Helga

hinterlege bitte noch die Legitimations-PIN in deinen Profil-Daten. Dann kann ich schauen, wie dein Tarif optimiert werden kann 🙂

Viele Grüße Tina

Hallo Fuchur

ich habe den Tarif entsprechend angepasst.

Liebe Grüße Tina

Hallo ForumUser

ich habe mir das noch einmal angesehen. Die Umbuchung wurde durchgeführt. Das sollte dir spätestens in ca. 30 Minuten angezeigt werden.

Viele Grüße Tina