danke. Ich sehe leider gerade, dass wir den Wechsel von einem Vertrag zum Prepaid XS gar nicht direkt einstellen können. Wir müssten einen Umweg über den Prepaid S gehen, da nur Kund*innen, die bereits Prepaid nutzen direkt in den XS wechseln können. Die Kosten für den Prepaid S würden wir dir natürlich erstatten. Bist du damit einverstanden?
Gruß Linda
Ja, natürlich. Danke.
Hallo heau2025
es ist so wie harob schreibt. Unsere AGB findest du hier, bitte bestätige uns, dass du sie zur Kenntnis genommen hast, dann stellen wir gerne den Wechsel für dich ein
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Gruß Linda
Danke für die Infos von euch beiden.
Mein Profil sollte jetzt vollständig sein - Nationalität und Legitimationsverfahren habe ich hinterlegt.
Die AGB und das Widerrufsrecht habe ich zur Kenntnis genommen und akzeptiere diese.
Bitte den Wechseln veranlassen.
Vielen Dank!
Hallo,
ich habe aktuell diesen Vertragstarif:
5,00 Euro im Monat
mit 1 GB, 100 Min. und 100 SMS inklusive im Monat.
Es macht für mich aber dann doch Sinn, in den Prepaid-Tarif "PrePaid Allnet XS mit LTE 25" zu wechseln. Da habe ich, soweit ich das sehe, nur Vorteile:
5,00 Euro (ok, alle 4 Wochen dann, was etwas teurer ist, aber das ist ok)
mit 2 GB, Telefon- und SMS-Flat
Daher meine Frage: kann ich vom Vertragstarif auf diesen Prepaid-Tarif wechseln und wie würde das ablaufen?
Danke!
