Beiträge von _ef

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Als ich noch Prepaid von Constar hatte konnte man als Sofortazufadung auch 50 € wählen. Nur die allererste Aufladung ist auf 15€ begrenzt.

    Das war es tatsächlich. Ich muss also für jede Karte erstmal 15€ aufladen, und die weiteren Beträge dann passend stückeln - und nächstes Jahr gehts dann hoffentlich direkt mit 2x 50€.

    Hallo,

    da demnächst das Jahrespaket verlängert werden soll, muss ich auf meine Karten 100€ aufladen. Am einfachsten wäre das per Lastschrift, was bei meinen Karten aktiviert ist. Allerdings finde ich in der App keine Auswahl, wieviel aufgeladen werden soll, sondern es werden einfach nur 15€ angezeigt.

    2x 50€ aufladen wäre ja noch okay, aber 7x 15€ wäre dann doch lästig, und dann auf jeder unserer drei Karten 5€ zu viel.

    Wo ist die Möglichkeit, andere Beträge auszuwählen hin? Wie kann ich am einfachsten genau 100€ aufladen?

    Grüße,

    Tobias

    Hallo liebes Congstar-Team,

    ich habe ebenfalls drei Jahrespakete für meine Familie, und wir würden uns über ein Upgrade auf 180 GB freuen.

    Vielen Dank schonmal!

    Tobias