Ich habe heute nach ca. 2 Wochen Geduld überraschenderweise eine E-Mail mit einer Ablehnung erhalten. Da von diversen Usern sowohl hier im Forum als auch in anderen Foren darüber berichtet wurde, dass eine Vertragsumstellung bei Bestandskunden nach einer E-Mail Anfrage mit Nennung des neuen CB-Codes durchgeführt wurde, sofern man zuvor bereits einen CB-Vertrag hatte, bitte ich ausdrücklich um erneute Prüfung meines Vertrages.
Beiträge von cooljul1992
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Hallo wertes Congstar-Team,
ich würde gerne meinen Tarif ebenfalls auf den aktuellen Allnet Flat M mit GB+ (100 GB) umstellen. Den CB-Code habe ich im Profil unter Handy/Router hinterlegt. Am 16.09.25 habe ich bereits eine E-Mail mit allen relevanten Daten und der Bitte um die Vertragsumstellung an den Kundenservice geschickt. (Vorgangsnummer lautet: 0020621079) Ggf. könnt ihr den Arbeitsprozess überprüfen oder beschleunigen - falls nicht gedulde ich mich einfach noch.
Vielen Dank euch!