Beiträge von arkrem

  • Zu DSL Congstar gewechselt - jetzt durchgehend Verbindungsabbrüche

    Zitat von Torc

    Bei Hop 5 (außerhalb von Telekom/Congstar) kommen die Probleme.

    Somit bestätigt sich immer mehr ein Peeringproblem.

    Aktuell häufen sich diese zwischen Telekom und Cloudflare.

    Ja du hattest somit Recht. Es ist der cloudflare service, der mittlerweile allerdings auf gefühlt 90% des INernets vertreten ist. ob app oder website. Congstar und O2 haben dieses Problem nicht. Mit VPN ist der Fehler bei 0% verlust. Hab Freunde bei telekom, die auch Probleme hatten, aber nicht so extrem wie bei mir.

  • Zu DSL Congstar gewechselt - jetzt durchgehend Verbindungsabbrüche

    Zitat von Patrick

    Hey arkrem ,

    Wie gesagt, der Fall liegt bei den Kollegen, leider kann es im Moment aber zu etwas längeren Wartezeiten kommen. Wir bitten das zu entschuldigen.

    Gruß Patrick

    kleines update:
    ping -t 1.1.1.1

    Ping wird ausgeführt für 1.1.1.1 mit 32 Bytes Daten:
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=56
    Zeitüberschreitung der Anforderung.
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=56
    Zeitüberschreitung der Anforderung.
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=56
    Zeitüberschreitung der Anforderung.
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=56
    Zeitüberschreitung der Anforderung.
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=56
    Zeitüberschreitung der Anforderung.
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=56
    Zeitüberschreitung der Anforderung.
    Zeitüberschreitung der Anforderung.
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=56
    Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=56

    Ping-Statistik für 1.1.1.1:
    Pakete: Gesendet = 36, Empfangen = 29, Verloren = 7
    (19% Verlust),
    Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 12ms, Maximum = 13ms, Mittelwert = 12ms

    Routenverfolgung zu one.one.one.one [1.1.1.1]
    über maximal 30 Hops:

    1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
    2 6 ms 6 ms 6 ms p3e9bf1d6.dip0.t-ipconnect.de [62.155.241.214]
    3 10 ms 10 ms 10 ms d-ed5-i.D.DE.NET.DTAG.DE [62.159.98.194]
    4 10 ms 9 ms 9 ms ae5.edge6.dus1.sp.lumen.tech [4.68.71.113]
    5 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
    6 * 13 ms 12 ms 212.162.9.130
    7 * 26 ms 14 ms 162.158.84.251
    8 13 ms * 13 ms one.one.one.one [1.1.1.1]

    Ablaufverfolgung beendet.

  • Zu DSL Congstar gewechselt - jetzt durchgehend Verbindungsabbrüche

    Zitat von Torc

    Eher nein.

    Wenn ich wüsste welche, gerne.
    Die Störung kommt und geht in milisekunden und bricht mir die Verbindungen weg.
    Die Störung ist bei allem außer websites, da man da passive nur eine Seite aufhat. Ich kann natürlich auch die paar Sekunden treffen und dann eine website versuchen aufzurufen. Dann passiert dort garnichts. Streaming wie Netflix funktioniert, weil es da ein Buffering gibt, welches vorladen kann.

  • Zu DSL Congstar gewechselt - jetzt durchgehend Verbindungsabbrüche

    Hi Support Team,

    seit ich bei Congstar bin, (und 1-2 Tage vorher) habe ich durchgehend Verbindungsabbrüche bei Nutzung von Screensharing, Online-Gaming, Voip Anwendungen aber auch zeitweise sogar Websites öffnen. Vorher bei der Telekom selbst war für 2 Jahre alles in Ordnung und es gab nicht einen Abbruch. Jetzt passiert es jede 20 sek bis 5minuten. 2x die Stunde bricht die Verbindung völlig ab. Das DSL Signal ist aber vorhanden. Ich hatte bereits ein Update des Routers vorgenommen. Keine Verbesserung. Sollte das nicht behoben werden können, muss ich leider widerrufen, da die Leitung so unmöglich zu nutzen ist.
    Seltsam ist, dass es bereits 2 Tage noch vor dem Umstellungstermin 31.01.2026 zu den Abbrüchen kam.

    Was ist gestört?
    Kein DSL Signal ( ) Telefonie ( ) Bandbreite ( ) Abbrüche (x)

    Hat der Anschluss bereits funktioniert?
    Ja (x) Nein ( )

    Funktioniert eine Internetverbindung?
    Ja (x) Nein ( )

    Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
    Ja (x) Nein ( )

    Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?
    Ja (x) Nein ( )

    Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus?
    Ja ( ) Nein (x)

    Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?
    Ja (x) Nein ( )

    Wurde die Konfiguration bereits durchgeführt?
    Ja (x) Nein ( )

    Wurde der Router bereits neu gestartet?
    Ja (x) Nein ( )

    Seit wann besteht die Störung?
    Uhrzeit/Datum: 28.01.2026

    Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja, was für eine?
    Keine Fehlermeldung, aber alle Verbindungen brechen ab, z.b. Gaming, Voip, wahrscheinlich auch längere Downloads.

    Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?
    Ja ( ) Nein (x)

    Welches Routermodell wird benutzt?
    7530 AX

    Ist eine aktuelle Handynummer und E-Mail-Adresse in den Kontaktdaten im meincongstar bzw. der congstar App hinterlegt?
    Ja

    Viele Grüße. Ich hoffe mir wird hier eher geholfen als beim Supportchat.