Christian ich danke Dir! Hat ja alles ganz geschmeidig geklappt 
Beiträge von Wahnfried
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Christian Hallo Christian, Kündigung zurückgenommen, erforderliche Eintragungen gemacht, und stimme den AGB zu.
Bitte Wechsel in Prepaid Jahrestarif und gerne per PostIdent.
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Moinsen!
Mein 2-Jahresvertrag ist am 8. März ausgelaufen. Daraufhin wollte ich in den Prepaid Jahrestarif wechseln. Ich habe auch eine zusätzliche Prepaid im Bestand bei Congstar.
Der Wechsel soll ohne Unterbrechung und ohne Legitimation (wegen der zusätzlichen Prepaid) stattfinden. Die Telefon-Hotline hat mir allerdings die Auskunft gegeben, dass ich jede Rufnummer legitimieren müsste. Hier im Forum kann ich allerdings lesen, dass ich mich nicht unbedingt legitimieren muss. Ist das korrekt?
Ich habe jetzt gekündigt.
Frage also: muss ich mich tatsächlich legitimieren oder war die telefonische Auskunft nicht ganz korrekt?