Beiträge von Slartibartfass

    So, zu guter Letzt hat ein extra DSL Modem das Problem gelöst. Modem an den WAN Port der UDM, in der UDM PPPoE mit VDSL/Vertragsnummer@congstar.de und congstar als passwort konfiguriert, und es lief sofort. Das Problem scheint also die Fritzbox zu sein.


    Frage an Congstar: Kann ich die Mieter der Fritzbox kündigen, und den DSL Anschluss behalten? Ich benötige die Box ja jetzt doch nicht...

    Der eMail support hat mir dann gestern mitgeteilt dass das was ich machen möchte außerhalb der Serviceleistung von Congstar liegt und man mir nicht weiterhelfen kann. Ich versuche es jetzt nochmal mit einem dedizierten DSL Modem statt der Fritzbox. Wenn das auch nicht funktioniert muss ich den Vertrag leider kündigen und auf einen anderen DSL Anbieter wechseln, der ein Anmelden mit normalen Zugangsdaten erlaubt.

    Daher geht es auch nicht.

    Fritzbox bei Anbieter auf Congstar stellen.

    Diese richtet sich dann ein.


    Ansonsten die Daten der Hotline in die DM eingeben und vor die FB setzen.

    Nein, eben nicht. Ich möchte ja nicht dass sich die Fritzbox direkt einwählt, sondern dass sie nur als Modem arbeitet. Die Internetverbindung soll die Dreammachine aufbauen.


    Also, natürlich verbindet sich die Fritzbox automatisch, wenn ich sie als Router nutze. Ich möchte sie aber eben nicht als Router nutzen, sondern nur als Modem. Der Router ist die Dreammachine.


    Konnte der Mitarbeiter das Problem lösen?

    Wenn ja: Was ist die Lösung?

    Bisher leider nicht. Wenn ich die Verbindung hinbekomme melde ich mich auf jeden Fall nochmal hier.

    Ich hatte gerade einen Rückruf vom Kundenservice erhalten, konnte aber leider nicht drangehen. Daraufhin hab ich dann beim Kundenservice angerufen. Der Kollege hat mit die bekannten Parameter gennant (Name/passwort Congstar, VLAN ID 7), konnt mir darüber hinaus aber leider nicht weiterhelfen. Mit diesen Parametern kann ich aber leider keine Verbindung aufbauen, das habe ich ja schon versucht.


    Konkret zu meinem Setup: Ich habe die Fritzbox 7530 AX von Congstar, umgestellt auf "anderer anbieter" und "keine Zungangsdaten", sowie PPPoE Passthrough aktiviert. Netzwerk Port 1 hängt dann am WAN Port meiner Unifi Dreammachine SE. Dort habe ich Internet über PPPoE aktiviert, VLAN 7 gesetzt, und congstar als Benutzername und Passwort eingestellt.


    Kann mir jemand weiterhelfen wo mein Fehler liegt?


    edit: Gerade hat ein anderer Kollege vom Kundenservice mich per eMail kontaktiert.

    Hallo,


    ich habe Congstar DSL, möchte die FritzBox jedoch nur als Modem nutzen, da ich ein Unifi-Setup in meinem Haus betreibe. Leider bekomme ich über PPPoE aber keine Verbindung zustande, da mir meine Zungangsdaten, speziell mein Vertragspasswort nicht mitgeteilt wurden. Alle Dokumentation von Congstar weist darauf hin dass man das Passwort in der App anzeigen / ändern könnte, in meiner Congstar App ist aber nichts diesbezüglich zu finden. Unter dem Menüpunkt "Router Einrichten" werde ich nur auf PDF anleitungen verwiesen, aber es keine Infos zu den Zungangsdaten.


    Ich hoffe ihr könnt mir hier weiterhelfen.


    Grüße

    Slarti