Beiträge von Wolf_1962

Hallo,

nein es ist alles Richtig so, aber die Telekom braucht noch die Kündigungsbestätigung.

Dann habe ich noch etwas, ich war wirklich mit Congstar zufrieden, aber was jetzt von euch abgeht grenzt ja an Telefon Terror.

Ich bekomme ständig Anrufe von Congstar (0221700400) und wenn man das Telefonat annimmt wird aufgelegt, was soll das denn ?

So bekommt man niemals Kunden zurück !

Zitat von Ben

Deine Rufnummer mit 81 am Ende hat ein Opt-In und eine Kündigung läuft. Also ist die Rufnummer zu sofort (mit Opt-In), als auch zu Vertragsende freigegeben.

Dann könnte es nur noch dran liegen, das Telekom eine andere Nummer anfragt, oder von einem anderen Anbieter.

Kann es ein, du bei der Telekom nach der Rufnummer mit 21 am Ende gefragt hast?
Die kann nur noch zu Vertragsende angefragt werden.

Ansonsten prüfe bitte, ob bei Telekom die richtige Rufnummer angekommen ist (Tippfehler) mit dem Anbieterkürzel CONG.

Gruß Ben

Zitat von Steffi

Ich habe das Opt-in zur Portierung aus dem weiter laufenden Vertrag heraus nun gesetzt. Beachte bitte die Hinweise aus der E-Mail.

Hallo,

Muss ich meinen Vertrag noch kündigen bevor das OptIn greift?

Die Telekom teilte mir schon zweimal mit das es keine Freigabe für die Rufnummer gibt.

Gruß

Wolfgang

Hallo,

bitte setzt zwecks Vertragswechsel das Opt In für meinen Vertrag .

Ich war trotzdem sehr zufrieden mit Congstar und vielleicht bin ich ja irgendwann wieder zurück.

Vielen Dank.

Gruß

Wolf