Hey zusammen! Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Ich gebe als langjährige Kundin bei einem der Konkurrenzanbieter im D-Netz (hatte dort schon Silberhochzeit 😉) meinen Senf dazu...
Ich habe dieses Jahr mit drei Verträgen zu Congstar gewechselt, weil ich die Tarifstruktur gerade hier übersichtlich finde. Die Preise sind völlig okay für einen einen Anbieter im D-Netz und diesem tollen Kundenservice. Hier sind Mitarbeiter im Forum und helfen weiter. Der telefonische Kundenservice ist auch ausgezeichnet im Gegensatz zur Konkurrenz. Die App ist klasse, ansprechend gestaltet und gut aufgebaut.
Der Wechsel zu Congstar hat super geklappt, anfängliche "Schwierigkeiten" wurden schnell behoben.
Ich kann verstehen, dass man Dinge entdeckt, die woanders vermeintlich besser sind. Ich finde gut, dass man es hier ansprechen kann und es auch an die entsprechenden Fachabteilungen weitergeleitet wird.
Ich muss sagen, ich habe mich mit einem Wechsel echt schwer getan, nach so langer Zeit bei der Konkurrenz. Aber bisher habe ich den Wechsel nicht bereut. 😊
Aber vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Dann würde ich es mir überlegen und mich ggfs. nochmal hier melden, wenn ich mich für einen Wechsel entscheiden sollte.
ich bin noch nicht so lange Kundin bei Congstar. Muss aber sagen, dass ich mit dem bisherigen Kundenservice, der App und den Angeboten sehr zufrieden bin.
Nun möchte ich auch das erste Mal dieses Forum für meine Anfrage nutzen.
Und zwar bin ich im Tarif XS mit 10 GB und würde gerne in den neuen Tarif Allnet Flat XS mit GB für einen Euro mehr im Monat wechseln. Allerdings habe ich einen Neukundenrabatt bekommen, den ich gerne mitnehmen würde. Ist dies möglich?
