Hallo liebes Support-Team,
ich bin bereits Postpaid-Kunde bei euch und nutze aktuell den monatlich kündbaren Tarif Allnet Flat M mit 44 GB Datenvolumen.
Ich würde nun gerne im Zuge einer Tarifoptimierung in die neue Variante der Allnet Flat M Flex mit 250 GB Datenvolumen wechseln und dabei einen Gutscheincode von Corporate Benefits einlösen. Da eine Code-Eingabe für Bestandskunden im normalen Online-Kundenbereich leider nicht vorgesehen ist, wurde mir empfohlen, mein Anliegen hier im Forum vorzubringen.
Die erforderlichen Daten (Kundennummer, Rufnummer und meine Legi-PIN) sowie meinen aktuellen Corporate Benefits Gutschein habe ich bereits vollständig in meinem Forenprofil hinterlegt.
Könntet ihr bitte prüfen, ob ihr diesen internen Tarifwechsel inklusive des hinterlegten CB-Rabatts auf Kulanzbasis für mich einrichten könnt?
Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung!
Viele Grüße
Ju_A