Hey zusammen! Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Hey Shortytaucher in deinem Fall können die Entwickler*innen derzeit leider nur um Geduld bitten, da anscheinend der Netzaufbau zu lang dauert und du deswegen nicht durch kommst. Die Telekom ist informiert, generell gilt hier: bitte später nochmal versuchen.
ChrisW bei dir liegt es an einem Bug, an dem bereits gearbeitet wird - als Workaorund müssten wir einmal die Kündigung entfernen, du installierst die eSIM auf der Watch und kannst dann entweder via App, oder durch kurze Meldung hier, die Kündigung wieder einstellen. Falls das okay für dich ist, sag gern kurz Bescheid.
Viele Grüße
Conny
Okay.... Es lag also nur daran das ich vorsorglich ne Kündigung auf meinem Vertrag hatte?! Kündigung rausgenommen und nun konnte die eSIM aktiviert werden.
ich werd mich einmal zu dem Thema austauschen und mich melden, wenn es Neuigkeiten gibt, oder wir noch weitere Infos brauchen.
In der Zwischenzeit gern einmal schauen, ob iPhone und Apple Watch verbunden sind, eSIM Profile aber bitte nicht löschen.
Viele Grüße
Conny
Sehr gut danke dir
Ich gehe auch davon aus das die Apple Watch (App) den Congstar Server anspricht und der nicht das zurück gibt was die App (Apple) gerne hätte. Alternative wäre das Congstar das manuelle eintragen der eSIM Daten ermöglicht oder es zumindest als Alternative zulässt.
ja alles schon versucht. Mit eurem Service Chat habe ich auch schone in neues eSIM Profil bekommen aber leider auch das gleiche Problem. Immer "Technischer Fehler, versuche es später"
