mergimp Ich konnte nun endlich die Einrichtung aus der E-Mail heraus erfolgreich durchführen.
hab jetzt meine esim einfach getauscht und dann hat die aktivierung auch funktioniert.
Beiträge von mergimp
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Die eSIM kannst du auf jedem Endgerät installieren. Das ist unabhängig von der Gerätebestellung.
Hast du die aktuelle App-Version und aktuelles iOS? Hast du noch weitere eSIMs installiert oder eine physische SIM im Gerät?
Hatte eine Installiert von dem vorherigen Netzbetreiber. Hab die dann gelöscht und Handy neugestartet. Nichts passiert. Software ist auf dem aktuellen Stand
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mergimp welches endgerät nutzt du? Hast du das Handy mal neugestartet? Welche Fehlermeldung erhältst du?
Iphone 16 Pro Max. Neustart schon probiert. " Es ist ein Fehler aufgestreten. Das kann zum Beispiel daran liegen, dass du deine eSim schon aktiviert hast. Wenn das nicht der Fall ist, wende dich an den congstar Service". Habs selber nicht aktiviert in der App steht aktiv aber das Profil installiert sich nicht.
Hab den Vertrag zusammen mit einem Handy bestellt ( ist aber noch nicht da) vielleicht hat das etwas damit zu tun
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Ich habe die Aktivierung der Karte veranlasst, starte das Handy in etwa 20 bis 30 Minuten bitte mal neu.
Guten Morgen ,
ich habe ein ähnliches Problem und zwar, habe ich einen neuen Vertrag abgeschlossen mit Rufnummerportierung. Heute ist der Vertragsstart. Allerdings Steht in der App das die E-Sim schon aktiv wäre und ich kann das Profil nicht auf meinem Handy installieren. Aktivieren über die Email die ich bekommen habe funktioniert auch nicht.
Könntest du mir vielleicht helfen ?
Vielen Dank und Grüße
Mergimp
