Hallo Congstar-Team,
da ich aufgrund eines Anbieterwechsels (Telekom) einen anderen Tarif auswählen möchte, wende ich mir hier an euch weil diese Option zum Wechseln mir nicht angezeigt wird.
Ich nutze seit 2012 die Surfflat M und möchte diesen jetzt zurückstufen in den "alten" 9-Cent-Tarif der glaub ich heute "Congstar wie ich will" heisst.
Mir geht es darum eine monatliche Doppelbelastung seitens der Mobilrechnung zu vermeiden, allerdings möchte ich meine Nummer bei Bedarf weiter nutzen können im 9Cent-Tarif
Wer kann mir da helfen ?