Beiträge von Joker

Im Support Chat kann Dir da geholfen werden.
Sprechblase oben in der Mitte anklicken.

Da müßtest Du mal in den Support Chat gehen.
Sprechblase oben in der Mitte anklicken, wenn da ONLINE steht.

Ein Wechsel in Deiner Vertragslaufzeit für einen Monat zu Prepaid ist nicht möglich.
Einen Vertrag aussetzen geht meines Wissens nicht.
Alles für eine Rufnummermitnahme findest Du hier:[HOW TO] Rufnummerportierung / Rufnummermitnahme (auch vorzeitig)
Falls noch Fragen bestehen, einfach hier stellen.

Ist beides möglich.

Dazu schaltest Du im Handymenü die automatische Netzwahl an.
Dann bucht sich Dein Telefon automatisch in das jeweilige Netz ein.

Du könntest in Deinem Mein Congstar Bereich eine Nutzungsdatenübersicht einrichten.
Aber dort wird der Preis der Gespräche nicht angezeigt, sondern nur die Zeit.

Hallo Jenny B,

der SMS-Speicher am Telefon Deines Mannes könnte voll sein.

PS: Kommen an andere Nummern Deine SMS an?

Wenn Du eine Congstar Flat Option Plus mit Deiner "ersten" SIM aktiv hast, fallen für dich bei einer Rufumleitung von Deiner "ersten" zur "zweiten" SIM-Karte von Congstar keine Kosten für Rufumleitung und SMS an.

Hmm.......
Entferne nochmal die SIM-Karte.
Lege diese dann neu ein und starte das Telefon nochmal.

Hast Du die Nummer der SMS-Mitteilungszentrale in Deinem Handymenü mal überprüft?
Diese muß +491710760000 lauten.

Da müßtest Du die Seite immer mal aktualisieren, oder einen anderen Browser verwenden.

Gern geschehen.

Hallo Lady Nini,

da müßtest Du mal in den Support Chat gehen und eine Ersatzkarte bestellen.
Support Chat- Sprechblase oben in der Mitte anklicken, wenn da ONLINE steht.
Deine Rufnummer und Dein Guthaben bleiben da erhalten.

Melde dich am besten mal im Support Chat.
Sprechblase oben in der Mitte anklicken, wenn da ONLINE steht.

Hallo kaeptn,

du müßtest zusätzlich noch eine Bestätigungs-SMS erhalten.
Dann ist die Option erst aktiv.

Immer jeweils nach 30 Tagen.
Vorausgesetzt es ist Guthaben auf Deinem Prepaidkonto vorhanden.

Der Zyklus beträgt 30 Tage.
Zur Aktivierung müßtest Du aber eine SMS erhalten haben.
Zur jeweiligen Verlängerung erhälst Du keine Nachricht mehr. Du müßtest an Deinem Guthaben sehen, das der Betrag für die Option abgebucht wurde.
Hast Du eine Nutzungsdatenübersicht eingerichtet? Dort ist es auch ersichtlich.

Hast Du mal geprüft, was für ein Netzmodus bei Dir eingestellt ist. Findest Du im Handymenü.
Ändere mal den Netzmodus auf automatisch oder GSM und probier dann nochmal.

Hallo Felix,

entweder Du meldest dich morgen im Support Chat, dort kann man die Aufladung für dich auch vornehmen. Sprechblase oben in der Mitte anklicken.
Eine andere Möglichkeit ist, indem Du den Stick startest und dann ins Menü Guthabenverwaltung gehst. Dort kannst Du auch den Cash Code eingeben.

Hast Du diesen Aufladecode benutzt, *101*CashCode#, und dann grüne Hörertaste?