Hallo misterhamburg ,
das SMS-Zähler und die Zeiten für die Telefonie nicht tagesaktuell sind, ist normal.
Die Verzögerung kann bis zu 72 Stunden betragen.
Bei mir ist zum Beispiel die Telefonie-Anzeige vor 2 Tagen das letzte mal aktualisiert worden.
Der Datenverbrauch wird mehrmals täglich aktualisiert.
Hallo Diya ,
zusätzlich zum Roaming ist es sinnvoll die automatische Netzwahl zu aktivieren.
Hallo ByCong,
besteht das Problem nur bei dir zu Hause? Oder auch an anderen Standorten?
Ich schließe mich hier auch an. 
Bei der Restvolumenanzeige hat man den besseren Überblick.
Aber, wie Flosse08 schon schrieb, leider in der IOS-Version noch nicht verfügbar.
Hallo @Schnipo ,
also bei mir wird in der App die verbleibende Zeit und Laufzeit bis angezeigt.
Zumal uns (diebetreffend, die ein Endgerät auf Raten Zahlen) diese Information über den Ratenplan dann zukünftig auch vollständig flöten gehen wird:
Du muss ich an dieser Stelle nun auch mal "Mimimi" machen: "Nein! So einen stillen und heimlichen App-Zwang bitte nicht!"
Dieses Funktion sollte auch in die App eingepflegt werden. Finde ich nützlich für die Leute, die es betrifft.
Wurde auch schon mehrfach als Vorschlag gepostet.
Ich schließe mich der Forderung an!
Das ist ja eine ganz blöde Sache. Kein Mein Congstar Kundencenter mehr. 🙈
Ich habe die Verträge der Familie über das Kundencenter verwaltet. Über die App auf meinem Telefon funktioniert das aus der Ferne , durch Aus-und Einloggen, sehr umständlich.
BITTE MEIN CONGSTAR WIEDER KOMPLETT HERSTELLEN UND DIE APP ERWEITERN!
Hallo @Mitchell ,
könnte es sein, dass Dein Handy ein SIM-Look hat?
Hast Du mal hier nachgeschaut? Vielleicht hilft Dir das weiter.
Jetzt wird alles automatisch ablaufen. Ich denke mal spätestens morgen früh wird alles funktionieren. Starte dein Handy dann auch mal neu 👍🏼
Hattest Du dein Handy mal neu gestartet? Wenn nicht mache das mal!
Da war der Tarifwechsel anscheinend noch nicht ganz durch. Das ist auch ein Prozess der nicht von gleich auf jetzt vollzogen ist.
Der Support wird sich das mal anschauen. Ab ca. 8.00 Uhr.
Bitte hinterlege im Foren-Profil Deine Daten (Legi-PIN, Handynummer, Kundennummer)!
Die Daten sind dann nur für den Support sichtbar.
Hallo @blueshifted ,
ist das Roaming, in den Einstellungen, an Deinem Telefon eingeschaltet?
Hast Du überhaupt Netzempfang, wo Du dich aufhältst?
Hallo aendyafterdark ,
die Support Mitarbeiter hier im Forum sind erst morgen ab 8 Uhr wieder online und aktiv.
Du könntest dich heute, diesbezüglich, an den Chat oder die Hotline wenden.
Gib uns bitte eine kurze Rückmeldung, wenn dir dort geholfen wurde.
Auch von mir ein frohes neues Jahr.😊
Und vor allem Gesundheit!😊
Sehr schön, dass es jetzt wieder funktioniert.👍🏼
Und natürlich danke für die Rückmeldung.👍🏼
Hallo out-of-rosenheim ,
dies könnte daran liegen.
Können Deine Eltern dich auf einem Festnetztelefon erreichen, falls Du eines zur Verfügung hast.
Funktioniert der SMS Nachrichtendienst oder WhatsApp?
Hallo @Memory,
hier im Forum kann Dir über die Feiertage, diesbezüglich, nicht geholfen werden.
Du müsstest dich an den Chat oder die Hotline wenden.
Ich wünsche Euch ebenfalls ein ruhiges und besinnliches Weihnachtsfest.🎄
Und natürlich einen fleißigen Weihnachtsmann 🎅🏼🎁
Hi,
habe ich eig. schon hinterlegt. Lg
Bei dem Ansturm dauert es halt ein bisschen länger.
Der Support arbeitet aber alles ab.
