Hallo Milan
Danke für deine Antwort.
Was habe ich den Bestellt?
Wo rauf bezieht sich diese angebliche Bestellung?
Bitte um eine Konkrete Angaben...
Wie ist den diese
Flat 500 Vertrag zu stande Gekommen?
Was für welchen Beweis dafür existiert?
Ohne meiner Zustimmung,
Ohne mein Unterschrift,
Ohne mein zu Wissen,
Ohne mein Veranlassung
Mann hat mir 10€ Guthaben überweisen und von diesem Geld wollte man mein Konto einmal
belasten. (auf Grund der 30 Tage Kostenlosen Internet Zugang )
Das war es . Nicht mehr und nicht weniger
Und war nie die Rede, von Monatlichen 10€ Geldabbuchung.
Nicht meiner Sie's und auch Congstar hat kein Wort davon erwähnt
Und Gesetzlich ist nicht wirksam.
Denn.
Ich habe ganz konkret gesagt das ich 1€ Pro Online Tag bestellen möchte.
Und diesen Gespräch ist aufgenommen worden. Wo man versucht diese 30 Tage Freies Internet mir zu verweigern.
Wo man mir vorgaukelt das diese 30 Tage Kostenlosen Internet abgelaufen ist.
Und am ende tut man großzügig mir die 10€ auf der karte gutschreiben...
Und so mit zieht man mich Betrügerisch in ein ungültigen Vertrag ein!
Aber es kommt noch besser
Gestern habe ich meine Angelegenheit Congstar über ein
E-Mail geschildert und den angeblichen Flat 500 Kündigung
(also der Flat 500 der von mir nie bewilligt wurde)
hier ist mein Email zur Congstar
Zitat
Mein Name ist Jxxxx
Wohnhaft in xxxxxxx
Tel. 017xxxxxxxxx
KNr. 2xxxxxxxxx
Zur meiner Angelegenheit.
Ich habe eine Prepaid karte und bin Kunde seid 3.12.12.
Leider musste ich feststellen dass Congstar Bucht von Meiner karte zu viel Geld ab.
In Chat Support habe ich über dem Herr Markus Pütz erfahren das mir gebühren für
Flat 500 abgebucht worden sind, die ich nicht bestellt habe.
Ich habe an stelle von Flat 500 wie der Herr Pütz sagte, ein Tarif für 1€ pro tag gewählt.
Wie kommen Sie mir auf den Flat 500 Das Geld abzubuchen?
Sie haben keinen Vertrag mir über diese Flat 500!
Aber unsere Gespräch wurde aufgenommen und da geht klar
voraus sich mein Vertrag bezieht!
Bitte mit sofortigen Wirkung den Flat 500 kündigen
Und mir das Geld was unrechtmäßig abgebucht wurde auf meine Prepaid Konto Zurücküberweisen.
Und die Gewünschten Tarif durchschalten....Nämlich 1€ Pro tag.
Das Problem hatte ich schon in Forum angesprochen. hier können sie die Einzelheiten erfahren
Wo ist mein Geld von meiner Prepaid Karte Verschwunden?
Ich hoffe das diesmal handelt sich nur um ein Congstar versehen
Auserden...
Bitte schreiben Sie mir wo ich meine Verträge mit Congstar
Lesen und Prüfen kann?
Damit wieder kein Unsinn rauskommt.
MFG
Jxxxxxxx
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und heute bekomme ich eine Antwort dass meine Angelegenheit geprüft wurde. Schön ...
Nicht mal mein Email wurde richtig gelese, wie sollte er den gerüft worden sein?
In dem Ich eine Kündigung ausgesprochen habe.
Mann fordert mich aber zum Kündigung auf, wenn ich die Flat 500 nicht mehr haben möchte
ob wohl ich schon gekündigt habe.
Email von Congstar ist Namenlos und nicht unterschieben.
Zitat
Sehr geehrter Herr Jxxxxxxx,
Gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft
Sie haben am 22. November 2012 zu Ihrem Prepaid-Vertrag die
Congstar Surf Flat 500 gebucht.
Deshalb werden Ihnen pro Monat 9,90 Euro abgebucht.
Sollten Sie diese Option nicht mehr nutzen wollen, bitte
kurze Rückmeldung, damit wir diese Option für Sie stornieren können.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
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Kein Unterschrift nichts
Ich frage Congstar hier mit was soll diese Namenlose Antwort
sei's Congstar, auf meine Kündigung?
Dann ich veranlasse Congstar einen Vertrag 1€ für ein Tag abzuschließen
und ich bekomme wieder keine Antwort...
Genau wie am Tag der Bestellung ,ich wünsche 1€ pro ein Tag und wurde falscher weise was anderes gemacht.
Ich bitte Congstar um eine Möglichkeit meine Verträge zu prüfen
und ich bekomme auch keine Antwort....
Ich hoffe das Congstar kann
Konkrete Nachweise hier vorlegen über diesenangeblichen
"Flat 500 Vertrag"
Ich denke dass ist ein Faires Angebot die Sache hier klar zu stellen über einem Nachweis zu existierendem Vertag.
Wenn Notwendig ist, bitte diesen Vertrag der Congstar zu Verfügung meint, auf mein
E-Mail zusenden.
Alles anderes zwingt mich andere Maßnamen zu ergreifen.
MFG
Mirojan