Beiträge von Lord Elmchen

Hallo,

nein, geht offiziell nicht. Du kannst höchstens die Rufnummer irgendwo hinportieren und erhälst von congstar eine neue Rufnummer, für den weiterhin laufenen Vertrag.

Möchtest du die Option congstar Surf Flat Option 1000 zu deinem Tarif hinzubuchen oder in den Tarif congstar Surf Flat 1000 wechseln?
Das sind unterschiedliche Dinge. Entsprechend gibt es unter meinconstar die 2 unterschiedlichen Bereiche Option verwalten oder Tarif wechseln.

Beim Tarifwechsel kannst du im Bestelldialog wählen ob 0 oder 24 Monate Mindestvertragslaufzeit.
Die einmalige Einrichtungsgebühr gibt es bei einem Tarifwechsel nicht.

Hallo,

Zitat von Bea1000

Aber für das Kontaktformular brauche ich doch auch meine Kundennummer, und genau die fehlt mir.

sobald da irgendein Zeichen eingetragen ist meckert das Kontaktformular nicht mehr das die Eingabe der Kundenummer fehlt...

Hallo,

ein Rufnummernportierung zu einem bestehenden congstar Mobilfunkanschluss ist leider nicht möglich.
Bleibt nur der Weg über ein neu abgeschlossnen Prepaid oder Postpaid-Tarif

Hallo,

congstar untersagt es vertraglich nicht. Und wenn ich mir die Beiträge z.B. aus 2011 so ansehe war das auch schon länger so.

Daran ändert sich nicht, da die EU-Verordnung nicht greift. 2,99€/min auch nach dem 1.7.
Würde ein seiner Stelle mal nach einer Alternative in Form einer SIM aus dem Urlaubsland Ausschau halten.

Zitat

Habe kürzlich gelesen die Telekomkunden können eine Woche kostenlos im Ausland surfen. Ist das so?

nein. Das bezieht sich auf das EU-Ausland und nicht grundlegend Ausland (wie in diesem Fall mit Südafrika).
Die Telekom schenkt Postpaid-Bestandskunden einen WeekPass und den gibt es nur für das EU-Ausland.

Es gibt seitens congstar keine "Verbote".
Diese Dienste sind im Inland nur nicht Bestandteil des Vertrags. D.h. es gibt keine Garantie, dass es funktioniert und keinen Support.
WhatsApp funktioniert hierzuland. ICQ, was ich bislang gelesen hab, auch.

Im Ausland schliesst congstar diese Dienste aus, da dies u.A. vom Roaming-Partner abhängt. Was aber nicht heisst das es nicht funktioniert.

Hallo,

bei einem Postpaid-Tarif kannst du im meincongstar-Bereich eine Ersatzkarte (19,99€) als Mini-/MicroSIM oder NanoSIM bestellen.
Oder per Chat, Hotline oder Kontaktformular.

Bei einem Tarifwechsel gibt es keine neue SIM.

Hallo notmatched,

Tethering ist bei congstar nicht untersagt.

Hallo,

um ein Handy mit Ratenzahlung dazubuchen zu können, musst du erst in einen Postpaid-Tarif mit 24 Monaten MVLZ wechseln.
Erst wenn der Tarifwechsel abgeschlossen ist kann das Handy mit Ratenzahlung hinzubuchen werden.
Bei Postpaid-Tarifen ohne Lautzeit oder zusammen mit einem Tarifwechsel kannst du nur Handy mit Einmalzahlung direkt buchen.

Hallo,

alternativ zum Chat kannst die Zugangsdaten auch per Hotline oder Kontaktformular in Erfahrung bringen.

siehe: [HOW TO] Passwort und Benutzernamen für den meincongstar-Bereich vergessen?

Hallo Gipsy,

das hat nichts mit einer fehlenden Flatrate zutun, sondern mit der Konfiguration des Handy in Bezug auf den mobilen Internetzugang.

Schau mal hier: [HOW TO] Handykonfigurator: UMTS mit HDSPA, GPRS, MMS und E-Mail und manuelle Einstellungen - Manuelle Einstellungen zum mobilen Internet

Am Besten die APN-Einstellungen per SMS schicken lassen: T-Mobile Handykonfigurator

Hallo,

eine Überschreibung (Kundenkonto) geht bei congstar nur unter Verwandten erste Grades und Eheleuten. Andere Möglichkeiten gibt es leider nicht, auch nicht bei Prepaid.

Hallo,

Zitat

Seit 2013 ist Travel & Surf bei Euch aktiv. Ihr braucht nun nicht mehr nachfragen, ob Travel & Surf aktiv ist.

Quelle: [HOW TO] Surfen im Ausland - Travel & Surf

WeekPass gibt es bei congstar nicht. Bleibt nur der DayPass...

Zitat

Seit 2013 ist Travel & Surf bei Euch aktiv. Ihr braucht nun nicht mehr nachfragen, ob Travel & Surf aktiv ist.

Quelle: [HOW TO] Surfen im Ausland - Travel & Surf

Hallo,

die Gebühren für die Rufnummern zu einem anderen Anbieter werden von congstar erhoben. Bei Prepaid muss das Kundenkonto ensprechende (z.B. per Cashcode) aufgeladen werden. Beivodafone etwas aufzuladen bringt dich diesbezüglich nicht weiter.

Hallo,

Zitat

Welche kosten entstehen hierfür?

bei ja-Mobil laut aktueller Preistliste 30,72€
Von congstar bekommt du 25,- Bonus (Guthaben) für eine mitgebrachte Rufnummer.

Hallo,

die Tarifkosten werden anteilig berechnet.D.h. du musst für den Monat nicht voll zahlen.
Wunschtermin für Vertragsstart gibt es nicht.

Alles schön und gut, aber alibumbum's Anliegen bezieht sich wohl auf Prepaid.
Dort gibt es keine monatliche Rechnung und keinen EVN als PDF-Datei.
Hier bleibt nur die bekannten Verbindungsdaten im meinconstar-Bereich. Möglichkeiten eines Downloads in PDF-Form gibt es nicht.

Hallo,

am einfachsten per SMS schicken lassen: http://T-Mobile Handykonfigurator

siehe auch: [HOW TO] Handykonfigurator: UMTS mit HDSPA, GPRS, MMS und E-Mail und manuelle Einstellungen - Manuelle Einstellungen zum mobilen Internet