Hallo Malmor,
schau mal hier rein:
[HOW TO] Surfen im Ausland - Travel & Surf
und
http://www.congstar.de/hilfe-zu-tarifen/roaming
Hallo Malmor,
schau mal hier rein:
[HOW TO] Surfen im Ausland - Travel & Surf
und
http://www.congstar.de/hilfe-zu-tarifen/roaming
Die Fristen ergeben sich aus dem TKG, die auch für constar gelten. Nach meinem Kenntnisstand sieht der Gesetzgeber hier 4 Monate vor, also max. 123 Tage. Exakt diese Zahl wird überall (auch bei euren Mitbewerbern) so genannt.
Nur bei congstar hat scheinbar jeder Monat 30 Tage.
Hallo,
Wunschtermin für den Vertragsbeginn gibt es nicht.
Der Vertrag beginnt bei Rufnummernmitnahme mit Datum der Portierung. Bei eine neuen Rufnummer mit Aktivierung der SIM nach dessen Zustellung.
Vertragsbuchung mit Rufnummernmitnahme (zum Vertragsende) ist max. 123 Tage vor Termin Vertragsende möglich.
Hallo,
Ersatz-SIM kannst du über den Support-Chat, die Hotline oder per Kontaktformular für 19,99€ neu ordern (siehe meine Signatur).
Die alte SIM kannst unter 116 116 sperren lassen.
Hallo,
du hast innerhalb der Optionslaufzeit (30Tage) keinerlei Möglichkeiten mehr Speed-Volumen (nach) zubuchen.
Bleibt nur für den nächsten Zeitraum die bisherige Datenoption zu kündigen und nach Deaktivierung eine mit höheren Volumen zu buchen.
Hallo,
das 5€ Extraguthaben werden idR ~24h nach der Freischaltung dem Konto gutgeschrieben.
Musst nichts beachten und es gibt auch keine Mitteilung.
Hallo,
momentan ist das Angebot bis 31.07 (Vertragsabschluss) befristet. Verlängerung ist durchaus denkbar.
Sofern du deine Rufnummer portieren möchtest (zum Vertragsende) könntest du sogar jetzt schon abschliessen. Der neue Vertrag läuft dann erst ab dem Portierungsdatum.
Hallo,
jaMobil ist hier eigentlich nicht das Thema, da eigenständiges Angebot.
Laut jaMobil-Website und Preisliste kannst du im Rahmen von Travel&Surf auch DayPass dazubuchen.
Mehr Infos erhälst du beim jaMobil-Support: http://www.jamobil.de/kundenservice.html
Hallo,
ja, der Umweg bei der Freischaltung via Chat oder Forum ist nach wie vor ein Ärgernis.
Bei Prepaid sollten die 5 EUR Startguthaben eigentlich direkt nach Aktivierung auf den Guthabenkonto sein. Die 5EUR Extraguthaben folgen idR 24h nachher.
Die Erstaufladung per Lastschriftverfahren dauer ca. 7 Tage. Danach geht's schneller.
Wenn direkt schneller gehen soll empfiehlt sich einer anderer Weg der Kontoaufladung. z.B. per CASHCODE
Hallo,
surf flat 500 ist keine Option sondern ein Tarif.
Du kannst im meinconstar-Bereich unter dem Punkt Meine Produkte -> Bearbeiten -> Tarif wechseln z.B. zu surf flat 1000 wechseln
Hallo,
Travel & Surf ist seit Anfang 2013 bei allen aktiviert.
Die für den Cloud-Zugang notwendige kostenlose t-online.de-eMailAdresse bekommst du bzw. wählst du selbst bei der Registrierung.
Hallo,
die PUK kannst du auch im meinconstar-Bereich einsehen:
[HOW TO] Wo finde ich mein PIN / PUK?
Falls dir hierfür die Zugangsdaten fehlen:
[HOW TO] Passwort und Benutzernamen für den meincongstar-Bereich vergessen?
Hallo lenchen2013,
schon einmal hier reingeschaut?: [HOW TO] Handykonfigurator: UMTS mit HDSPA, GPRS, MMS und E-Mail und manuelle Einstellungen - Manuelle Einstellungen zum mobilen Internet
Am einfachsten mal die APS-Einstellungen per SMS schicken lassen: T-Mobile Handykonfigurator
Hallo,
dazubuchen kannst du sie schon, nur werden bei Aktivierung der SIM nur Optionen aktiviert, für die das Guthabenkonto zu diesem Zeitpunkt ausreichend ist (5€).
Es werden nur die Kosten für das Starterpaket vom deinem Konto angebucht. Eine Aufladung des Prepaid-Guthabenkontos findet hierüber nicht statt. Auch nicht direkte Kosten für gebuchte Optionen.
Eine separate Erstaufladung per Lastschrift im meincongstar-Bereich dauert auf aufgrund der einmaligen Validierung allerdings ca. 7 Tage.
Wenn man also schnell loslegen möchte bleiben nur die anderen Möglichkeiten der Aufladung, z.B. per CashCode
Hallo,
eine Möglichkeit wie z.B. "SpeedOn"-Option wie der Telekom, die das Highspeed-Volumen aufstockt, gibt es bei congstar leider nicht.
Bleibt nur ein erneute Umstellung für die Zukunft.
Für die Nutzung der TelekomCloud braucht man kein Vertragskunde bei der Telekom zu sein.
Aber jeder so wie er will und kann...